Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

dynabook T552/36HW　ウィンドウが開き続ける。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ウィルス・マルウェア感染 t.takizawa ｜ 2017/03/18

dynabook T552/36HW PT55236HBMW ウィンドウが開き続ける、他DLLのエラーが出るというお客様の担当を致しました。 原因はウィルス・マルウェアによるものでした。 またHDDの物理不良も併発しておりました。 HDD交換、データ、Windowsを復旧した後に ウ…

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Dell Precision M4300 電源を入れても画面が映らない

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 画面表示不良, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/15

Dell Precision M4300 電源を入れても画面が映らない 電源が入るが、ファンが回るだけで画面が映らずずっと真っ暗 という状態。 診断結果は、マザーボード故障です。   中古の筺体を取り寄せ、載せ替えるという方法で対応させて頂きました。 が、、HDDは…

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TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/14

「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

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FMV LIFEBOOK AH45/Kコーヒーこぼしでキーボード不良

カテゴリ：Windows, キーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa ｜ 2017/03/13

FMV LIFEBOOK AH45/K FMVA45KB コーヒーこぼしでキーボード不良というお客様の担当を致しました。 内部を分解してみたのですが、珍しくマザーボードまで 腐食が浸食していませんでした。 これならキーボード交換のみで問題ないと判断し キーボード交…

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Panasonic CF-S9LYFSDR FAN不良

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合 t.takizawa ｜ 2017/03/11

Panasonic CF-S9LYFSDR 熱が排熱されない、FAN不良というお客様の担当を致しました。 こちらはFANエラーが出るほどはっきりとした不良ではないですが 手で回してみるとあきらかに抵抗がある状態で このままではフル回転したとしてもこのFANが出す本来の回…

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DELL Vostro230 使用中に電源が落ちた 電源が全く入らない

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/08

「使用中に電源が落ちた。その後全く電源が入らない。 DELLのサポートに電話したが機種が古くて対応してくれなかった。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断したところ、電源ユニットの故障でした。 在庫のあるモデルでしたので、即日修理させて頂きまし…

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東芝 PRB73PB-SHA ログイン後、画面が真っ暗

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/03/07

東芝 dynabook R73/PB （PRB73PB-SHA） ログイン後、画面が真っ暗なままで マウスカーソルのみ表示 デスクトップ画面がいつまでたっても表示されない というお客様の担当を致しました。 診断の結果ハードに異常はありませんでしたので Windowsを…

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SONY　アイコンが消えた。ゴミ箱が透明アイコンに！？

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/03/06

今回は、SONYの一体型。SVL24138CJBを修理させて頂きました。 なんと！！この機種、タッチパネルが付いていて、テレビ機能まで備わっているという、なんとも豪華なPCでございます！！   症状としては、起動に時間がかかるようになり、遂には、アイコンが…

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Lenovo Twist s230u 起動できないことがある

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/06

Lenovo Twist s230u 起動できないことがある 間欠的に発生する症状の場合、原因の特定が困難な場合があります。 今回、起動できないことがある...とのことでしたが、 診断時に症状再現せず、原因不明でした。 Windows10にアップグレードされていましたが、問題…

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[Windows10]FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/04

[Windows10] FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった Windows7→からWindows10にアップグレードしてから、やたら動作が重くなった。 昨日、WindowsUpdateをしたららかなり時間がかかり、ついにWindowsが起動しなくなってしまった。 USBポートも…

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