Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
IO DATA HDCL-UT4.0KC データ復旧
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino ｜ 2017/04/13
IO DATA HDCl-UT4.0KCのデータ復旧を行いました。
こちらのHDD、USBの外付けHDDです。
パソコンにつないでも全く認識しないとのことでした。
開封したところ内臓HDDはWesternDigitalのWD40EZRXでした。
診断を進めたところファームウェア障害による問題…
BTOデスクトップPC BIOSの最適化というボタンを押したら起動しなくなった
カテゴリ：Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/04/10
BTOデスクトップPC
はじめにUSB機器が認識されなくなってBIOSの最適化というボタンを押したら
起動しなくなった、というお客様のPCを担当致しました。
エラーの原因はBIOSの設定だったので設定変更で治り
USBに関してはドライバをインストールし改善しま…
Panasonic Let’s note SX4 液晶割れ
カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/04/08
Panasonic Let's note SX4（CF-SX4EDHCS)
液晶が割れたというお客様の担当を致しました。
何故か今月入ってこのシリーズの液晶割れが私担当だけで4件目
これがマザーボードの不良等であれば
このPC特有の不具合ではないかと疑うところなのですが
物理…
WesternDigital WD5000LPVX データ復旧 HDD交換修理
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2017/04/07
マウスコンピュータ W25AEZのデータ復旧/修理を行いました。
こちらのPC、落下させてしまってから起動しなくなってしまったそうです。
某◯◯デポさんで診てもらったところ、HDD故障・マザーボード故障と診断されたそうです。
◯◯デポさんでは診断だけでも10万円…
ASUS 3568A-TAICHI21 Windowsの修復がループする
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/04/03
ASUS 3568A-TAICHI21
Windowsの修復がループする
というお客様の担当を致しました。
この写真、面白いですよね。このPCは両面にモニタがあるんです。
タブレットを立てて置いているんでは無いんですよ。
障害箇所としてはデータを保存するSSDが劣化し…
NEC LaVie M LM750/ES6W 有線、無線共にネットワークに繋げない
カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染 t.takizawa ｜ 2017/04/02
LaVie M LM750/ES6W(PC-LM750ES6W)
有線、無線共にネットワークに繋げない
というお客様の担当を致しました。
ウィルス対策ソフトの動作も止められておりました。
原因はマルウェアによるものでしたので
マルウェアをツール、手作業にて削除し
無事…
LaVie S LS150/DS1YB音がならない
カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, 音が出ない t.takizawa ｜ 2017/04/02
NEC LaVie S LS150/DS1YB (PC-LS150DS1YB)
音がならないというお客様の担当を致しました。
実際に診断した所、システムの音は出たのですが
メディアプレイヤー等のソフトウェアからはデバイスとして認識されていないために
ソフトから再生しようとする…
dynabook T552/47GWS Windows起動時の音が鳴るけど画面付かない。
カテゴリ：Windows, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/04/01
東芝 dynabook T552/47GWS (PT55247GBHWS3)
Windows起動時の音が鳴るけど画面付かない
というお客様の担当を致しました。
今回はケーブルの不良と診断致しました。
お客様のご要望により新しいPCにデータを復旧されたいとの
事でしたので隣の新しいPC…
TOSHIBA R734/37KB 液晶映らない コネクタ抜けかけ
カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2017/03/31
「コードに引っかかってPCを落としてから、画面が映らないんです。」と電話でお問い合わせ頂き、
液晶割れている可能性が高いので～、と液晶交換だった場合の概算での見積もりをお伝えしていました。
どうしてもPCを使わなければならない仕事があり、
…
HP Omni120-2150jp 修復ループ OSシステム破損
カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/03/30
「何度もスタートアップ修復がかかり、起動できない」ということでお持ち頂きました。
HPの一体型PC Omni 120-2150jpです。
診断結果は、ハードウェアには問題がなく、windowsのOSシステムの破損でした。
今回は、このスタートアップ修復でも直らないほど…
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