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作業レポート

インターネット接続不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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NEC PC-NS150NAB Wifiとbluetoothが繋がらなくなった。

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ハードウェア ymurata2021/04/06

IMG_3852 NEC PC-NS150NAB Wifiとbluetoothが繋がらなくなったとのことで診断のご依頼をいただきました。                       ソフト側は問題なかったため、部品の方を…

Macbook Air 13 2014 Early ネットワーク接続できない

カテゴリ:インターネット接続不良 mhiraoka2021/01/31

DSC_0778 突然ネットワークに接続できなくなったとご相談がありました。 中を見てみますとネットワークカードに液体による腐食がありました。 今回はカード部分だけの故障と判明しましたので、 ロジック修理は行わずにカード交換のみで改善いたしました。 ご利用…

Panasonic CF-J9 ネットワークに接続できない。

カテゴリ:インターネット接続不良 mhiraoka2020/03/31

DSC_0545 インターネットに接続できないとのご相談がありました。 ハードウェアやシステムには問題ありませんでしたが、 Wifiアダプタの端子部分にホコリが溜まっており、除去する事で改善いたしました。 Panasonicのパソコンは埃に弱く、それが原因で不具合を起こ…

DELL XPS13 9670 WiFiに繋げられない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/10/26

IMG_4290 「wifiに繋がらない。個人ファイルを残して初期化を行ったが 改善しなかった。データはすべて消えてしまっても構わない。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵SSDの故障でした。 データのバックアップはあるとの事でしたので、SSD交換のみご依頼頂きま…

TOSHIBA PD71-T3MSXW 起動できない、動作が不安定

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windows修復, インターネット接続不良, レジストリ修復, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2019/08/07

IMG_3984 「2,3ヶ月前から起動できないことがある。また、Wifiは拾えるがブラウザ閲覧中読み込めなくなる。」 とご相談いただきました。 診断の結果はハードウェアの破損はなく、Windowsの破損でした。 内蔵HDDには損傷はありませんでしたが、 購入して4,5年経ってい…

BIBLO NF/G70 管理者権限のパスワードが出てアクセス出来ない

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ログインできない y.yamamura2019/02/02

20190222_204358 今回、お持込頂きましたPCは Fujitsu の FMVNFG70Lです。 故障内容は、Wifiにつながらなくなったとの事でした。   ご来店時に、一緒に症状を確認させていただくと、無線ネットワーク自体が認識できていない状態でした。 ドライバーの状態を確認しよう…

KB4480970 共有サーバーにアクセスできない問題の解決

カテゴリ:インターネット接続不良, サーバー, ハードウェア pcfixs_f.iino2019/01/10

「全PCからサーバーの共有フォルダにアクセスができなくなった。」とのことで現地対応いたしました。 しばらく調査したところ、Windowsアップデートの不具合によるものと判明。 Windows7/8.1向けに配信された1月9日のアップデートKB4480970が問題となるようです。…

HP Probook 4430s 有線LAN ethernetコネクタ故障 wifiカード増設

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 有線・無線インターネット接続設定 y.yamamura2018/06/29

P_20180608_154514-1 今回、お持ち込み頂きましたノートPCは、HP Probook 4430s です。 有線LANが認識せず、ネットに繋げないという状態です。   今回の診断結果は、マザーボードに直付のethernetコネクタに電源を供給する為のチップの故障でした。 通常であれば、マザー…

Let’s note J9 CF-J9NYABHR 無線LAN接続が途切れる

カテゴリ:インターネット接続不良 y.okamoto2017/10/30

Let's note J9 CF-J9NYABHR 無線LAN接続が途切れる 無線LANに繋がらない、または繋がってもすぐに途切れる とのこと。 お預り後、繋がりましたが再起動してから接続不可の×状態に。 間欠的に接続が切れてしまうようでした。   インターネット接続問題はシ…

SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/05/30

SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損 起動はできるがシャットダウンできない 全体的に動作が重い ネットがほとんど繋がらない USBなどのデバイスを認識しない HDDリカバリーしようとしたけどエラーでできなかった   もう、お手上げ状態!というこ…

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