インターネット接続不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ONKYO M511A5　wifiに繋がらなくなった　機内モードが外せない

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良 y.yamamura ｜ 2017/04/20

「wifiに繋がらなくなった。機内モードが外せない」 ということでお持ち込み頂きました、ONKYO M511A5のノートPCです。   電源コードと一緒に、リカバリー用のCDも一緒にお持ち込み頂きました。 症状確認をしてみましょう！！ ・・・？？？！？…

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ドスパラBTO　電源を入れてもすぐ落ちる

カテゴリ：インターネット接続不良, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/17

ドスパラBTO 電源を入れてもすぐ落ちる 症状の確認で、まずは起動テストをしました。 ファンが回って、モニターにロゴが表示される間もなくプツンと落ちてしまう状態でした。   サイドパネルを外してみると... 大量のほこりです((( °ω° ;)))   ま…

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TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/14

「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

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NEC PC-VS350TSWインターネットに繋がらない。

カテゴリ：インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア t.takizawa ｜ 2017/02/14

NEC PC-VS350TSW インターネットに繋がらない。エクセルが開かない時がある というお客様の担当を致しました。 若干専門的な話になるのですが pingは通るのですがブラウザ経由やウィルス対策ソフトの反応は インターネットに繋がっておりません。との…

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Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa ｜ 2017/01/19

Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5) IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の お客様の担当を致しました。 こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており さらにIEの障害をお持ちでした。 お客様と相談し料金、納期、今後こ…

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アライドテレシス AT-AR2050V 設置設定

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 各種設定 pcfixs_f.iino ｜ 2016/11/17

ルーターの入替作業に行ってまいりました！ 今回のお客様は法人様です。 すでに既設ルーターがある環境でしたが、外部への特定サービスの公開(ポート開放)に時間が経過すると異常が発生する不具合があり、ルーターに問題があると判断。 そこで、ちゃんとした法…

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Apple MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012) 無線接続できない

カテゴリ：Mac, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 有線・無線インターネット接続設定 pcfixs_f.iino ｜ 2016/08/27

超混雑につき、ブログが空いてしまいました・・・(;´д｀) 今回の紹介案件ですが、 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)A1425の修理を行いました。 こちらのマシン、落下させてしまってから無線接続できなくなったそうです。 診断したところ、「Wi-Fi…

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Windows10アップグレード後ネットに繋がらない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, インターネット接続不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/06/21

インターネット接続不具合 「Windows10アップグレード後ネットに繋がらなくなった。アップグレードが原因かと思い OSを戻したが変わらない。無線も有線も繋がらないので、何とかしてほしい。」 とのことで、ご相談頂きました。 店舗にお持込頂き、確認させて…

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Buffalo WZR-HP-AG300H 無線ルータ故障（千代田区）

カテゴリ：VPN構築, Windows, インターネット接続不良, トラブル・症状別, ハードウェア, 有線・無線インターネット接続設定 pcfixs ｜ 2015/10/09

無線ルーター（Buffalo WZR-HP-AG300H）不具合 無線接続が出来るけど、インターネットへ接続が出来ないというご相談を頂き 出張でインターネット復旧を行いました(； ･`д･´) 症状を確認すると、ローカルネットワークには接続出来ているのですが、 インターネッ…

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Inspiron One 2320 AMPPAL.sys ブルースクリーンエラー(板橋区)

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, トラブル・症状別, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/09/13

お得意様より、ご依頼頂きました！ パソコンを起動すると、次のような青い画面で止まってしまい先に進まない状態でした。 エラーメッセージから判断しAtheros Wireless 1702という 無線LANアダプタドライバが悪さしていることを特定。 無線LANアダプタのド…

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