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事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。
ドスパラBTO 電源を入れてもすぐ落ちる
カテゴリ:インターネット接続不良, 起動しない・認識しない y.okamoto | 2017/03/17
ドスパラBTO 電源を入れてもすぐ落ちる
症状の確認で、まずは起動テストをしました。
ファンが回って、モニターにロゴが表示される間もなくプツンと落ちてしまう状態でした。
サイドパネルを外してみると…
大量のほこりです((( °ω° ;)))
まずはクリーニングを行い、写真の状態になりました。
そして、電源投入!
…
起動しました(`・ω・´)✧
メモリやHDD、グラフィックボード等も故障なし。
ほこりが原因でした。。
システムの診断を進めているうち、
ドライバーエラー&不足ドライバーを確認。
また、マザーボードのLANポートが故障していました。
USBやオーディオ等は問題なしです。
ドライバーについては、
Windows10にアップグレード後、更新していなかったのが原因です。
マザーボードはWindows10に対応していたので、アップグレードしたことについては問題なし!
最新ドライバーをインストールしてあげて改善です(๑•̀ㅂ•́)و✧
LANポートは相談の上、USBタイプの有線LANアダプターを利用していくこととなりました。
弊社で手配し、動作確認の上、納品させて頂きました!
デスクトップの場合、ほこりによって起動できなくなってしまうケースは多いです。
背面のファンはケースを開けずに見えると思いますので、
そこにほこりが溜まっていたらお掃除してくださいね~!
ほこりのせいで特に壊れやすいのは、グラフィックボードです。
もともと高温になるパーツなので、ほこりが溜まることで充分な排気ができず、
さらに高温となり、故障してしまう可能性が非常に高いです。
今回は故障していなかったのでよかったです!(* ・ω・*)ホッ
ただ、内部クリーニングも雑に扱うとパーツ故障の可能性も…
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