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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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Lenovo G580 画面真っ暗のまま起動しない。

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動不良・動作不良 koikawa2024/01/30

MicrosoftTeams-image Lenovo G580という機種のパソコンで画面が真っ暗のまま起動しないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 診断の結果、パソコンのハードウェアを管理しているBIOSに問題があることが判明いたしましたので、 BIOS情報を修正し、画面が真っ暗なまま起動しな…

Dell Inspiron 5415 起動するとすぐに落ちる

カテゴリ:Windows, ハードウェア, バッテリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる hasegawa2024/01/27

Photo_24-01-07-15-34-42.203 皆様こんにちは。PC-Fixsです。 本日はDell Inspiron 5000シリーズの一つ、 Inspiron 5415の診断・修理を行いました。 お客様によると起動したとき、Dellのロゴが出て、すぐに落ちてしまうとのこと。 今回は受付上で診断を行いましたところ、バッテリーが悪…

HP ProBook 635 Aero G8 BIOS修復

カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良 pcfixs_f.iino2023/11/16

aeroG8 HP ProBook 635 Aero G8の修理事例です。 HP Endpoint Security Controller Problemというメッセージが表示され起動しないとのことでした。 こちらのシリーズですが、一つ前のHP ProBook 635 Aero G7ではBIOS故障が多発しており、現在も多くのご依頼を頂いて…

HP 15-BS010TU 動作が異常に遅い

カテゴリ:HDD・SSD, 起動不良・動作不良 koikawa2023/10/11

20230811041314 HP 15-BS010TU という機種のパソコンの動作が異常に遅いとのことで修理のご依頼を頂きました。 診断の結果、内蔵のhdd故障が判明いたしましたので、お客様とご相談させて頂き、内蔵SSDへ交換とデータ復旧作業を実施致しました。 同じような症状でお困りの方はお気…

DELL Optiplex7010 電源は入るが画面が映らない

カテゴリ:画面表示不良, 起動不良・動作不良 mhiraoka2023/08/31

DSC_2800 電源は入ってFANなどは回るが画面が映らないというご相談がございました。 このような場合はVGAやメモリ、電源ユニット、マザーボード故障の可能性が想定されます。 それぞれの個所の確認を行って言った所、今回は電源ユニット部分の故障と判明。 他の部分…

ASUS ROG Flow X13 GV301R SSD故障

カテゴリ:HDD・SSD, 起動不良・動作不良 kotani2023/07/13

ASUS ROG Flow X13 GV301R 自動修復でOSが起動しない症状でお持ち込みです 診断したところSSDが故障していました。 こちらの機種は珍しく M.2 NVMe PCIe 2230 が搭載されていましたのでお取り寄せでの交換となりました …

自作パソコン ADM Ryzen9 7950X 起動しない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 kusunoki2023/07/01

IMG_20230606_111914 今回は自作パソコンを組んでみたものの画面表示されないとの事で診断致しました。 各パーツの診断を進めたところメモリーの規格が合致していないことが判明しました。 4800mHz推奨のところに6000mHzのDDR-5メモリーを載せたため起動しませんでした。 自作…

自作ゲーミングパソコン 起動しない

カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良, 電源ユニット kusunoki2023/05/31

IMG_20230528_121009 自作パソコンを組んだものの画面表示されず原因がわからないとのご相談をうけました。 マザーボードのLEDは点灯するもののCPUファンは回転せず画面表示もありません。 GPUやメモリに不具合無いことを確認。 電源ユニットを検証用と交換したところで正常な起動…

Tsukumo デスクトップPC 画面が映らない

カテゴリ:マザーボード, 画面表示不良, 起動不良・動作不良 mhiraoka2023/04/30

DSC_2639 電源を入れるとFANは回るが画面が映らないといった状態でご相談がございました。 この状態だと原因と考えられる場所が多すぎる為、 まずは最小構成でどうなるかを検証してみる必要があります。 ※最小構成:マザー、CPU、メモリ、(VGA)のみの状態 結果…

DELL OptiPlex 7010 動作が遅い

カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良 koikawa2023/03/19

20230219104604 DELL OptiPlex 7010の 動作が遅いとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 内蔵のデバイスに故障はありませんでしたので、お客様とご相談させて頂き、 内蔵SSDの交換と、メインメモリの増設作業を行い、動作が遅い状態を改善いたしました。 同じような…

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