故障症状

電源ボタンを押すと、キーボードは光るものの、いくら待っても画面が表示されないというご相談がございました。

診断結果

経過を確認いたしますと、何か更新が入った後から電源は入るが画面映らない状態になってしまったとの事でした。

という事はWindowsアップデートでいつの間にか始まるBIOSの更新に失敗している可能性が疑われます。

修理期間

1-2日

修理内訳

BIOSの修復を行います。

更新によって破損したBIOSシステムを修復し、正常に起動するように修復いたします。

サービスタグやWindowsのライセンス情報を残したまま作業を行いますので、

作業後も今までと同じ環境でお使いいただく事が可能です。

修理結果

作業の結果、正常に起動するように改善いたしました。

メーカー問わず、更新が走った後に電源は入るが画面表示しないという症状は起きやすく、

原因としてBIOSが破損している事が多いです。

お困りの際は是非ご相談下さいませ。

ご利用ありがとうございました。