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作業レポート

Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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NEC PC-GN254VIAA SSD交換

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない kusunoki2023/09/30

IMG_20230918_143146 今回は電源が入るがwindows起動しないとの事でお預かりしました。 SSDの読み込みテストをしたところ写真の状態となりました。     前半の読み込み速度が遅く不安定な状態でした。 SSDに物理故障がみられるため今回は新品に交換しOSクリー…

HP 14s-fq1034AU 液晶破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ kazama2023/09/29

20230925_113316 液晶パネルが割れてしまったとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 目視で割れが確認できる右側部分が全く表示されない以外にも、画面全体に横線が入っている状態です。 Windows11搭載の新しいモデル、購入時からBitlockerが掛かっている為回復キーを…

HP Spectre x360 13-aw0162tu バッテリー交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, バッテリー kazama2023/09/26

20230917_185705 ACアダプターを接続していないと電源が落ちるとのご相談がございました。 バッテリーもかなり膨張しておりトラックパッドが効かない状態です。 Windowsではバッテリー残量が10%程度と表示されているものの、ツールで確認すると充電/給電が出来ない状態である事が…

dynabook R8 P1R8VPBL 水濡れに伴う液晶交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 画面表示不良 kazama2023/09/19

20230910_130459 パソコンの持ち運び中に雨にあった後、液晶の右端が正常に表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 水分が内部に入っている可能性がある為、バッテリーを外して基板を確認するとともに液晶パネルを外してケーブルに損傷がないか確認します。 …

BTO ゲーミングパソコン 起動してすぐシャットダウン

カテゴリ:Windows, 電源が落ちる kusunoki2023/09/16

IMG_20230715_115645 (1) ゲーミングパソコンのトラブルにてお預かり致しました。 パソコン起動はするものの間もなくシャットダウンしてしまうとの事でした。 この様な症状の場合熱によるオーバーヒートの疑いが強くなります。 今回は水冷のCPUクーラーが故障して冷却機能を失っており…

DELL Inspiron 14 5420 充電されない

カテゴリ:Windows, 充電できない kusunoki2023/09/16

IMG_20230916_170344 DELLノートパソコンにて電源接続するも充電されないとのトラブルです。 パソコンは起動しているため電源周りと考えられます。 診断を進めたところDCジャックに不具合が見つかりました。 写真手前のパーツ、DCジャック不良につき同パーツを取り寄せ交換実施…

自作パソコン パーツ交換したが起動しない

カテゴリ:Windows, 電源入らない kusunoki2023/09/16

IMG_20230830_155721 今回は自作パソコンのトラブルです。 お客様ご自身で電源ユニットを交換されたが起動しないとの事でした。 各パーツの診断を行いましたが故障個所は見当たりませんでした。 一旦取り外した各パーツを再度組み上げたところ無事にwindows起動しました。 …

Panasonic CF-S10 マザーボード交換修理

カテゴリ:Windows, マザーボード kusunoki2023/09/15

IMG_20230903_170905 電源が入らなくなったとの事でお持ち込み頂きました。 Panasonic CF-S10は2011年発売のモデルですが頑丈な作りとなっており 2023年現在でも現役で稼働中でございます。 お客様も買い替えは考えておられず、修理して使いたいとのご要望頂きました。 診断しま…

DELL Inspiron 5405 キー入力不具合

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア kazama2023/08/31

20230829_164204 一部のキーが入力できないとのご相談がございました。 この様な症状の場合、キーボード自体の不具合/Windowsの不具合が考えられます。 今回はキーボード単体のテストでも同じキーが反応しない事が確認できたため、キーボードの交換を行います。 指紋認証を…

Microsoft Surface Go バッテリー交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, バッテリー kazama2023/08/31

20230826_102155 液晶パネルが浮いて隙間が出来たとの事で、PC Fixsに修理のご相談を頂きました。 バッテリーの膨張によって液晶パネルが押し上げられている状態です。 温めながら液晶を外し分解を行ないます。 Surcfaec Goシリーズは基板側にある液晶ケーブルの接続部分が…

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