Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
富士通 FMVA54GB 起動しない HDD論理障害 FS破損
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2017/04/30
「メーカーでHDD故障だろうと言われ、データを残したいんだけど金額的に・・・。」
との事でお持ちいただきました、富士通のノートPC、AHシリーズです。
診断結果は、HDD論理障害です。
本来、ここにパーティションを認識させるために、それ…
LAVIE Hybrid ZERO 液晶が点かない。
カテゴリ:Windows, 画面表示不良 y.yamamura | 2017/04/29
液晶が全くつかなくなったとの事でお持込み頂きました。
LAVIEのHybrid ZERO。 PC-HZ650CAS です。
電源を入れると、起動はしているみたいですが、液晶が無反応です。
HDMIで外部出力を出してみると、しっかり起動しているのが確認できました。
…
SONY Fit 15E 動作が遅い HDD故障
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura | 2017/04/29
「起動するまでにかなり時間がかかり、立ち上がっても動作が重い」
ということでお持ち頂きました。
SONYのノートPC Fit 15Eです。
電源ボタンを押してみると、ログイン画面まで行くのに4・5分かかります。
ログインして、Desktopまで行ったは良いも…
DELL DIMESION V400 BIOSが保存されない
カテゴリ:HDD・SSD, Windows t.takizawa | 2017/04/28
DELL DIMESION V400
BIOSが保存されない
またHDDの不良もありWindowsが起動しないお客様の担当を致しました。
Windows98SE搭載のPCなのですが
Win98SEってこんなだったっけ?
と今のOSにない苦労を致しました。
CMOSに関してはCMOSバッテリの交換
…
dynabook AZ47/TG 珈琲こぼし
カテゴリ:Windows, キーボード, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa | 2017/04/27
dynabook AZ47/TG (PAZ47TG-SWA)
コーヒーこぼしというお客様の担当を致しました。
こちらのお客様はこぼした直後の行動がとても正しく
まず電源を落とし、バッテリを外し、
分解して(分解は慣れていない方はお勧めできませんが)
浸透しないように裏…
dynabook KIRA V634/27KS液こぼしで電源つかず
カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa | 2017/04/27
dynabook KIRA V634/27KS (PV63427KNXS)
液こぼしで電源点かず。急ぎでデータ復旧希望
というお客様の担当を致しました。
mSATAというSSDをつんでいるモデルなのですが
急いでデータを復旧し、お客様持参のHDDにデータを復旧いたしました。
確か試験か…
NEC PC-LS150SSB 液こぼし。起動せず。
カテゴリ:Windows, キーボード, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない t.takizawa | 2017/04/27
PC-LS150SSB (LS150/SSB-J)
液こぼしにて電源点灯しない
というお客様の担当を致しました。
マザーボードとキーボードを交換して無事改善致しました。
液こぼしの場合ですと洗浄修理を行う事も多いのですが
腐食が激しい場合はやはり部品交換のほうが…
FMV-BIBLO NF/E50ログインするとマウスカーソルだけ表示
カテゴリ:Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア, 起動しない・認識しない t.takizawa | 2017/04/27
FMV-BIBLO NF/E50(FMVNFE50W)
ログインすると真っ暗な画面にマウスカーソルだけ表示する
というお客様の担当を致しました。
マルウェアに多数感染していましたが
HDDは物理的には問題なかったので
リカバリをしてマルウェアを削除したデータを
お戻…
BTOパソコン DVDドライブ IDE仕様からSATA仕様の物へ交換
カテゴリ:DVD/BRトラブル, Windows y.yamamura | 2017/04/27
「DVDドライブが認識していない。」ということで宅配にてお預かりしました、BTOパソコンです。
何やら、オークションで安く落札して買ったは良いものの、DVDドライブが認識していないそうです。
起動等に問題ありませんが、デバイスマネージャーには「D…
SONY Eシリーズ SVS131E11N 30㎝落下後、起動しなくなった。
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2017/04/27
宅配にてご依頼いただきました、SONY Eシリーズ SVS131E11Nです。
30cm程度の机から落下し、その後起動しなくなったそうです。
診断結果は、HDD中度物理故障と、ボトムケースのひび割れです。
衝撃により、プラッタというデータが保存されて…