トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
IO DATA HDL-GT1.0 データ復旧（江東区）
カテゴリ：HDD・SSD, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/19
IO DATA HDL-GT1.0のデータ復旧を行いました！
障害状況は「Disk2とDisk3が赤ランプ点滅、片方ずつ引き抜いてみたけどだめだった」とのことです。
詳細に診断したところ、Disk2が中度論理障害、Disk3が軽度物理障害と判明。
Disk2はパーティション情報が完…
LaCie Biggest F800 2TB データ復旧（新宿区）
カテゴリ：HDD・SSD, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/08
LaCie Biggest F800 2TBのデータ復旧を行いました。
電源は入るものの、全く認識しない。とのことでお預かりです。
IDEのHDDながら1本500GBですから、発売当時は高額だった装置ですね。
なお、Macでお使いだったとのことで、フィイルシステムはHFS+、RAIDモ…
Apple Mac Mini(Late2012) HDD交換 OSリカバリ（渋谷区）
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/08
Apple MacMini(Late2012)を修理しました。
故障症状は「電源を入れてもアップルロゴから先に固まって進まない・・・」というものでした。
よくあるパターンはHDD(ハードディスク)の物理故障ですが、今回は違いました。
こちらのマシン、お客様ご自身でSSDとHDD…
NEC LavieG PC-GN255RTA2 アドウェア感染によるOS初期化作業（足立区）
カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/11/04
評判の悪いアドウェアが表示されるとのことでLavieをお預かりです。
診断の結果、やはり複数の感染が見受けられました(☼ Д ☼)
実害こそ少ないですが、放っておいてしまうと、こうしたアドウェアを導線に
金銭やデータを要求される悪質なランサムウェアへと繋が…
ゲーミングPC Alienware Aurora ALX メモリ交換（新宿区）
カテゴリ：ハードウェア, メモリ, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/03
ハイスペックゲーミングPC Alienware Aurora ALXのメモリ交換をご依頼いただきました。
電源が入らないということでのお問い合わせをいただきました。
お伺いして幾つか確認させて頂くと...メモリの偶発故障でした！
何らかの形でスパイクやサージといった、過…
Buffalo HD-PCT500U2-BK データ復旧（練馬区）
カテゴリ：HDD・SSD, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/03
Buffalo HD-PCT500U2のデータ復旧を行いました！
使用中、ある日突然認識しなくなったそうです。
診断したところ、複数の不良セクタが原因でした。
軽傷でしたので無事に全データの取り出しに成功です！
ちなみに即日対応でした〜。…
HP p2-1440jp 画面真っ暗でマウスカーソルのみ（世田谷区）
カテゴリ：Windows, ハードウェア, 画面表示不良 pcfixs ｜ 2014/11/03
「Windowsにログオンした後、真っ暗の画面にマウスカーソルが表示されるのみ」
とのことでお預かり致しました。
診断したところ、ハードウェア故障はなし。
ソフト的なトラブルでした。
今回のOSはWindows8.1です。
8以降はソフトトラブルの解決が難しく…
Buffalo LS-CH500L データ復旧（新宿区）
カテゴリ：HDD・SSD, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/02
データ復旧のご依頼を頂きました！
ネットワーク接続HDDを使用していたところ、アクセスが遅くなり最終的には全く接続できなくなってしまったとのことでした。
診断したところ不良セクタが多発していたり、読み込みスピードが極端に遅くなってしまったり等々、物…
BTO(自作) デスクトップPCの修理（渋谷区）
カテゴリ：Windows, ハードウェア, マザーボード, 画面表示不良, 電源ユニット pcfixs ｜ 2014/10/31
自作PC(BTO)の修理を行ないました。
起動しているようだが画面は真っ暗なままとの事でご連絡頂きました。
ビデオカード故障も疑いましたが、
診断したところマザーボードと電源ユニットが同時に故障していました。
かなり古いモデルだったので部品手配が心…
PQ1 SD 2GB データ復旧（中野区）
カテゴリ：データ救出・復旧, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/10/31
SDカード データ復旧のご依頼を頂きました。
お客様によると、突然写真データが全て消えてしまったそうです。
診断したところ、論理障害の発生を確認。
その後、救出作業を行い全ての写真データを救出できました。
デジカメの写真データは復旧率高いです…
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