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PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
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mouse computer Microsoft Officeが起動できない システム異常

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2018/12/23

DSC_0053 Microsoft Officeがエラーで起動できなくなった、という事でお持込頂きましたMouse Computer です。 Windows updateも失敗が続いているとの事でした。 Officeが起動できない時は、Officeのソフト自体が異常になっている場合もありますが、 Windowsのシ…

TOSHIBA T451/57DRD ネット接続不具合

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, ハードウェア pcfixs_f.iino2017/05/22

IMG_20170522_201322 ネット接続の不具合解決、本日2件目です。 IEを開いても、すぐ画面が閉じてしまう障害でした。 早速診断です! セーフモードで試してみたところ、問題なくIEが起動できることを確認しました。 こういった場合、インストールされているソフトの問題で間違い…

TOSHIBA UX/24MBL ネット接続不具合

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定 pcfixs_f.iino2017/05/22

IMG_20170522_173500 インターネットを開いてもエラー表示で、ネット閲覧できないというご依頼です。 診断させて頂いたところ、IE自体の不具合でした。 IEのバージョンもサポート切れの9のままでしたのでIE11にアップデートすることで修理としました。 ただし、自動更新もおかしく…

Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa2017/01/19

Lenovo Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5) IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の お客様の担当を致しました。 こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており さらにIEの障害をお持ちでした。 お客様と相談し料金、納期、今後こ…


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