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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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Microsoft Surface Go 3 落下に伴う液晶破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 液晶パネル割れ kazama2024/01/14

20231228_162109 Surfaceを落とし、液晶パネルが割れてしまったとのご相談がございました。 表示やタッチ機能は正常ですが、左上/右下は筐体が若干歪んでおり液晶パネル全体にひびが入っている状態です。 ガラスの破片で液晶ケーブルやタッチ用基板を傷つけないよう、液晶パネ…

Microsoft Surface Pro 6 ロゴから先に進まない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない kazama2023/12/30

20231203_123523 (1) Surfaceロゴから先に進まず、Windowsが起動しないとのご相談がございました。 音量ボタンと電源ボタンを押してもBIOS画面に入る事が出来ない状態です。 Surface Pro 5以降のモデルでこの様な症状が発生した場合、バッテリーとの接続を断ち放電を行う事で起動復旧…

Microsoft Surface Pro 5 LTE バッテリー交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 充電できない kazama2023/11/28

写真3 (15) ACアダプターを接続していないと電源が落ちてしまうとの事でPC Fixsに修理のご依頼を頂きました。 充電状態は100%の表示ですが、バッテリーのみでの駆動が出来ない状態です。 バッテリーの交換で症状が改善される可能性が多い症状の為、分解してバッテリー交換を…

Microsoft Surface Laptop Go 水濡れによるキーボード不具合

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア kazama2023/11/14

20231103_140244 飲み物をこぼした後、一部のキーが反応しないとのご相談がございました。 水濡れの場合、できるだけ早くバッテリーを外して電源供給を断つ必要があります。 ゴム足下のネジを外した後、爪を折らない様に液晶側に軽く押すイメージで上部ケースを取り外し分解します…

Microsoft Surface Laptop Go 液晶表示不具合

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 kazama2023/10/09

20231004_155632 Surfaceのロゴは表示されるものの、その後液晶に何も表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 外部モニタに接続するとWindowsのログイン画面が表示される事から、液晶パネルの表示に不具合が発生している事が確認出来ました。 Surface GoやS…

Microsoft Surface Go 2 落下に伴う液晶破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ kazama2023/08/04

20230727_113924 鞄を落とした際に中に入っていたSurfaceの液晶が割れてしまったとのご相談がございました。 常に使用している為預けられないとの事でしたので、先に部品を調達して届いた時点でお持込み頂きました。 お客様からSurfaceをお預かりし状態を確認します。 液晶…

SURFACE LAPTOP GO SSD増設依頼

カテゴリ:HDD・SSD koikawa2023/06/05

20230505042050 SURFACE LAPTOP GO という機種のSSDの容量が少ないので大きい容量のSSDに交換してほしいとのことで、修理のご相談を頂きました。 SSDをクローンコピーし、大きい容量のSSDへ交換を行い、無事納品いたしました。 同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談くださ…

Microsoft Surface Book バッテリー交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 電源が落ちる kazama2023/05/19

DSC_0731~2 ログイン後すぐに電源が落ちるとのご相談を頂きました。 Surface Bookシリーズはキーボード側/液晶側共にバッテリーが搭載されており、液晶部分を取り外してタブレットとしても使用可能な機種です。 今回は液晶側のみでも同じ症状が発生する為、液晶側の診断を行…

Microsoft Surface Pro 7 液晶表示不具合

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 画面表示不良 kazama2023/04/17

DSC_0710 Surface Pro 7で長時間使用すると画面表示が乱れるとのご相談がございました。 本機種でこの症状が発生する場合、液晶パネル・液晶ケーブルに原因がある可能性が高い為分解して原因を特定します。 ケーブルを交換しても症状に改善がない為、液晶パネル…

Microsoft Surface Laptop 3 ブルースクリーン

カテゴリ:起動しない・認識しない kotani2022/12/02

マイクロソフト サーフェス ラップトップ 3 がブルースクリーンでOS起動しない症状とのお持ち込みです。 ハード自体は正常でしたがOSの修復もできない状態でしたので、Windows10の新規インストールを行い正常起動するようになりました。   …

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