Microsoft Surface Laptop Go　水濡れによるキーボード不具合 | パソコン修理・データ復旧 PC Fixs

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Microsoft Surface Laptop Go　水濡れによるキーボード不具合

カテゴリ：Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア kazama ｜ 2023/11/14

飲み物をこぼした後、一部のキーが反応しないとのご相談がございました。

水濡れの場合、できるだけ早くバッテリーを外して電源供給を断つ必要があります。

ゴム足下のネジを外した後、爪を折らない様に液晶側に軽く押すイメージで上部ケースを取り外し分解します。

基板まで水分は至っていないものの、トラックパッド・キーボードに水濡れ跡があることが確認できました。

錆や腐食が発生しないようアルコールを使ってトラックパッド/ケースを清掃し、キーボードについては交換を行います。

電源ボタン兼指紋認証用パーツを取り外し、清掃を行ったトラックパッドとともに新しいキーボード側に移植します。

電源ボタン用の基板は粘着テープで固定されているため温めながら取り外しを行います。

組み戻しを行い全てのキーが反応することを含め、正常動作を確認。

店頭でお客様に指紋認証でログインできることを確認いただき納品いたしました。

今回の機種はネジ固定でしたが、液晶パネルの取り外しが必要なSurfaceシリーズのバッテリー交換/DCジャック交換など各種修理も対応しております。

お困りの方はお気軽にご相談ください。

タグ：Surface, キーボード不具合, 液体こぼし

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