トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
HP 15-BS010TU 動作が異常に遅い
カテゴリ：HDD・SSD, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2023/10/11
HP 15-BS010TU という機種のパソコンの動作が異常に遅いとのことで修理のご依頼を頂きました。
診断の結果、内蔵のhdd故障が判明いたしましたので、お客様とご相談させて頂き、内蔵SSDへ交換とデータ復旧作業を実施致しました。
同じような症状でお困りの方はお気…
HP Elite Dragonfly 電源スイッチ洗浄
カテゴリ：ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 電源入らない koikawa ｜ 2023/10/11
HP Elite Dragonfly というパソコンの電源が入らないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。
診断の結果、電源スイッチ部品がわずかに腐食しておりましたので、電源スイッチ部品を洗浄することで症状を改善することができました。
同じような症状でお困り…
Microsoft Surface Laptop Go 液晶表示不具合
カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 kazama ｜ 2023/10/09
Surfaceのロゴは表示されるものの、その後液晶に何も表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。
外部モニタに接続するとWindowsのログイン画面が表示される事から、液晶パネルの表示に不具合が発生している事が確認出来ました。
Surface GoやS…
NEC PC-VK24MDZDT 電源を入れても画面が映らない
カテゴリ：マザーボード, 画面表示不良 mhiraoka ｜ 2023/09/30
電源ボタンを押すとスイッチ部分のランプは点灯するものの、
画面が映らないといったご相談がございました。
調べてみますとマザーボードが故障している事が判明。
映像出力部分の回路が死んでいるような状態です。
該当部分の部品交換を行い、正常に画…
HP 13-bd0541TU ヒンジ破損＆液晶割れ
カテゴリ：ハードウェア, ヒンジ・ケース破損, 液晶パネル割れ mhiraoka ｜ 2023/09/30
ヒンジ部分が壊れて一緒に液晶が割れてしまったとのご相談がございました。
HPのこういったモデルによくある故障状態ですが、ヒンジ金具の部分が固くなってしまい、
内部の構造が耐えられなくなり破損する事が比較的よく起こります。
壊れ方によって修理方…
NEC PC-VK24MDZDT 電源が入らない
カテゴリ：マザーボード, 液体こぼし・水濡れ mhiraoka ｜ 2023/09/30
液体をこぼしてから電源が入らないというご相談がございました。
中を開けてみるとマザーボード全体に液体が広がっておりました。
液体がかかった状態で更に使用を続けると腐食が進み、なかなかに厄介です。
この場合はマザーボード等の腐食している基板を…
Panasonic CF-LX4EDHCS FANが高速回転する
カテゴリ：異常音 mhiraoka ｜ 2023/09/30
電源を入れると冷却FANが全力で回ってしまうというご相談がございました。
マザーボードやFAN自身の温度センサーが故障している場合に起こりやすい現象です。
今回はFAN側のセンサーが原因でした。
加えてWindowsの動作が遅いとの事だったので、HDDからSSD…
NEC PC-GN254VIAA SSD交換
カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない kusunoki ｜ 2023/09/30
今回は電源が入るがwindows起動しないとの事でお預かりしました。
SSDの読み込みテストをしたところ写真の状態となりました。
前半の読み込み速度が遅く不安定な状態でした。
SSDに物理故障がみられるため今回は新品に交換しOSクリー…
HP 14s-fq1034AU 液晶破損
カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ kazama ｜ 2023/09/29
液晶パネルが割れてしまったとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。
目視で割れが確認できる右側部分が全く表示されない以外にも、画面全体に横線が入っている状態です。
Windows11搭載の新しいモデル、購入時からBitlockerが掛かっている為回復キーを…
富士通 ESPRIMO WF1/D3 FMVWD3F17 OS破損
カテゴリ：ハードウェア, ブルースクリーンエラー kotani ｜ 2023/09/29
富士通 ESPRIMO WF1/D3 FMVWD3F17 ブルースクリーンでOSが起動しなくなり初期化もできないとの事でご相談がありました。
最初はSSDの故障を疑ったのですが、意外にもSSDは正常でしたが初期化もOSの修復もできない状態でした。
データのバックアップもありソフトも…
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