故障症状

東京都江東区からお越しいただいたお客様より、

msi KATANA 17 B13V から「異音がする」 というご相談をいただきました。

ゲーミングノートでは冷却が性能に直結するため、

異音を放置すると熱暴走・動作低下・部品損傷につながる危険があります。

診断結果

ノートPC内部で物理的に回転し、異音を発するパーツはHDD（ハードディスク） もしくは 冷却ファン のどちらかです。

しかしKATANA 17 B13V に HDD は搭載されていません、冷却ファンの故障です。

修理期間

取り寄せにおよそ2週間ほど お時間をいただきました。

部品が届いてしまえば、同日中に作業可能です。

修理内訳

ゲーミングノートは CPU用ファン と GPU用ファン の2基構成が一般的で、今回のmsi KATANA 17も例外ではありません。

片方のみ故障しているケースでも、もう片方のファンも同様の負荷環境にあるため劣化が進んでいることが多く、CPUファン・GPUファンの両方を新品に交換 しました。

このタイミングで同時交換することで、将来的な再故障を防ぎ、冷却性能を最大限に維持できます。

修理結果

新品ファンに交換後は、PCの動作音も静かになりました。

ファンの異音は故障の初期症状であることが多いです。

同じような症状でお困りの際は、ぜひ PC-Fixs へお気軽にご相談ください！