PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。
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TOSHIBA D712/T3FMD リカバリーに失敗する
カテゴリ:Windows, リカバリー, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2019/09/30
自分でリカバリーをかけたが、毎回リカバリーに失敗するとのご相談がございました。
初期化に失敗する場合はHDDの故障が原因な事が多いです。
普通のデスクトップPCと違って一体型PCはHDDまでのアクセスが若干大変なものもあり、
なかなか交換しにくい部分…
GALLERIA BTO windowsが起動しない
カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2019/09/30
Windowsアップデートの後OSが起動しないとのご相談がございました。
診断を行うとHDDは壊れてはいないもののシステムが破損している状態。
大事なデータがあるとの事なのでまずはデータを救出し、OSをインストールします。
元々のOSはwindows7なのですが、…
Dell Vostro 3268 OSが起動しない
カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良 mhiraoka | 2019/09/30
何かファイルを開いた後、突然OSが起動しなくなった。とのご相談がありました。
中を見てみるとwindowsのシステムがほとんど無い状態…。
大事なファイルがあるのでなんとしてもデータは残したいとの事でしたので、
動作しないパソコンからデータのバックア…
MacBookPro2012 OSが起動しない
カテゴリ:HDD・SSD, Mac, 起動不良・動作不良 mhiraoka | 2019/09/30
OSが起動せず、最初のりんごマークから先に進まない。とのご相談がございました。
他のOSでの起動を試してみると普通に動いたため、HDDかシステムの問題です。
そこで内蔵HDDにチェックをかけようとすると突然のフリーズ…
診断の結果HDDが故障しておりまし…
hp spectre x360 FANエラー
カテゴリ:ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2019/09/30
突然起動するたびにシステムFANエラーが出るようになったとのご相談がございました。
分解してFANを見てみますと内部に異物が入り込んでおり、動作の邪魔をしている様子でした。
異物を取り除くことにより問題無く回転するように改善。
異物の正体はFAN上…
TOSHIBA PD731T7EBFW 電源が入らない。
カテゴリ:HDD・SSD, マザーボード, 起動しない・認識しない, 電源入らない mhiraoka | 2019/08/31
久しぶりに使おうとしたら全く電源がはいらない、とのご相談がありました。
スイッチを押してもACアダプタを接続しても何の反応もありません。
診断の結果マザーボード故障と判明し、修理を行いました。
電源が入るようになってほっと一息と思いきや、今度…
ASUS UX31A 電源が入らない。
カテゴリ:ハードウェア, マザーボード, 電源入らない mhiraoka | 2019/08/31
突然電源が入らなくなった、とのご相談がありました。
マザーボードが故障していた状態のため、修理をご案内。
しかし修理を進め、一度は治ったものの動作テスト後にまた同じ壊れ方をしました…
実は今までACアダプタの規格が大きく違うものを使用していた…
Dell Alienware 画面表示無し
カテゴリ:マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2019/08/30
「電源を入れても画面が真っ暗のまま、メーカーロゴすら出ないがFANは回っている」
というパソコンのご相談がございました。
メモリの故障や液晶ディスプレイの不良等、様々な原因が考えられます。
診断の結果、今回はそのどちらでもなくマザーボードの故…
自作パソコン 落雷故障
カテゴリ:マザーボード, メモリ, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka | 2019/08/30
雷が近くに落ちてから突然パソコンが使えなくなったとのご相談がございました。
雷サージという現象が起きて壊れてしまったようです。
電源は入るもののFANが回るだけで画面に何も表示されない状態でした。
診断の結果マザーとメモリのみが壊れているだけ…
Sony SVL241A11N 画面が映らない
カテゴリ:グラフィックカード, ハードウェア, 画面表示不良 mhiraoka | 2019/08/29
画面が全く映らなくなったとご相談がありました。
お客様の環境下では全く映像が映らない状態との事でしたが、診断時にはちゃんと映りました。
あれ?直ったかなと思うも、すぐに画面が消えてしまいました。
外部出力できるモデルだったので、消えた状態で…