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PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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【リカバリー】TOSHIBA PR73438KBXB

カテゴリ:Windows, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/01/10

3528recovGrissup 【リカバリー】TOSHIBA PR73438KBXB   「ブルースクリーンがでて起動しない」   診断結果、ハードに異常なし。 修復不可レベルのシステム破損でした。 リカバリー(初期化)が必要です。   リカバリーディスクがないとのことでしたが、 …

KB4480970 共有サーバーにアクセスできない問題の解決

カテゴリ:インターネット接続不良, サーバー, ハードウェア pcfixs_f.iino2019/01/10

「全PCからサーバーの共有フォルダにアクセスができなくなった。」とのことで現地対応いたしました。 しばらく調査したところ、Windowsアップデートの不具合によるものと判明。 Windows7/8.1向けに配信された1月9日のアップデートKB4480970が問題となるようです。…

HP ProBook 450G1 液晶割れ 即日修理

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura2019/01/10

DSC_0020 今回、お持ちいただきましたPCは、HP ProBook 450G1 です。 液晶割れという事で、事前にお電話をいただいておりましたので、パネルの在庫も確認済みです。 即日修理でお持ちいただき、すぐに修理開始です。 2か所出来た傷から液晶が染みだし、真っ黒に穴…

【HDD交換&データ復旧】 FUJITSU FMVNFB70W

カテゴリ:HDD・SSD, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧 y.okamoto2019/01/08

3662hddcloneVista 【HDD交換&データ復旧】 FUJITSU FMVNFB70W     「起動するが、デスクトップのアイコンが全て開けない。」   診断結果、HDD故障でした。 不良セクタ多発。システム領域も含め99.9%のデータ復旧結果となりました。   新品HDDへデータ移行…

Microsoft Office 2010 Excelを開くと 「動作を停止しました」

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2019/01/07

DSC_0013 新年を迎え、早々に何件か同じエラーでの症状でお持込頂いております。 Microsoft Office 2010 でExcelを開こうとすると、「Excelは動作を停止しました」となり起動が出来ないとの事です。 仕事始めでExselが使えなくなっていたという方が沢山ご来店いた…

【HDD故障】 FUJITSU FMVA77KRG

カテゴリ:HDD・SSD, Windows y.okamoto2019/01/04

【HDD故障】 FUJITSU FMVA77KRG     「動作が重くなってきてからついに起動しなくなってしまった」   診断結果HDD故障でした。 システム領域も含めエラー多発で非常に状態悪く、 データ不要とのことでHDD交換・OSインストール作業を行わせて…

NEC / PC-LZ750HS 画面が映らない

カテゴリ:マザーボード, 画面表示不良 mhiraoka2018/12/31

DSC_0540 「電源は入っているようだが画面に出力しない。」とのご相談がありました。 電源ボタンを押すとFanは回っているようですが、HDDのアクセスランプが全く光っておりません。 診断を進めていきますと、やはりマザーボードに故障がみられました。 すぐさま不具…

LENOVO X220 OSが起動しない。

カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない mhiraoka2018/12/30

DSC_0537 「windowsが突然起動しなくなった。」とのご相談がありました。 内部ストレージを調べてみますとSSDに激しいエラーが出ており、これが原因と思われます。 SSDはHDDと違って壊れる予兆がわかり辛く、ある時突然壊れてしまうように感じます。 システムが完全…

NEC PC-GN18CJSAB 水没修理

カテゴリ:マザーボード, 液体こぼし・水濡れ mhiraoka2018/12/29

DSC_0531 「キーボードの上から水をこぼした。その後画面が乱れている。」とのご相談がありました。 水分の浸食によるマザーボードの腐食はそこまで酷くはありませんでしたが、 液晶パネルが完全にやられていたようです。 壊れている液晶パネルの交換と、マザーボー…

Asus T100T Windows10の動作が不安定

カテゴリ:ハードウェア, リカバリー, 起動不良・動作不良 koikawa2018/12/28

IMG_0278 Asus  T100Tという2-in-1の機種にてWindows10のスタートメニューが開かなかったりと動作が不安定な状態なため、診断してほしいとのことでご依頼をいただきました。 内部のストレージに故障はありませんでしたので、購入当時の状態を復元(リカバリ作業)を行い、Wind…


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