トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS / FX506HM-I7R3060W11　使用中に電源が落ちる

カテゴリ：マザーボード, 電源が落ちる mhiraoka ｜ 2026/02/28

故障症状 しばらく前にメモリとSSDを交換し、通常通り使えていたが、突然使用中にシャットダウンする現象が起きたとの事でした。   診断結果 CPUとGPUに塗布されているグリスが完全に乾いてしまっており、十分に冷却できていないことが原因です。 グ…

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LENOVO / Gaming 3 15IAH7　ゲーム中にフリーズしてしまう状態の修理

カテゴリ：電源が落ちる mhiraoka ｜ 2026/02/28

故障症状 ある時から突然ゲーム中に頻繁にフリーズするようになってしまったというご相談がございました。   診断結果 分解をするために裏側を見てみますと、何やら怪しげな雰囲気を感じます。   内部を確認してみますと、FANに相当量の…

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DELL / Inspiron 5515　電源は入るが画面が表示されない状態の修理

カテゴリ：起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2026/02/28

故障症状 電源ボタンを押すと、キーボードは光るものの、いくら待っても画面が表示されないというご相談がございました。 診断結果 経過を確認いたしますと、何か更新が入った後から電源は入るが画面映らない状態になってしまったとの事でした。 という事は…

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HP / 13-ah0035TX　バッテリー膨張に伴うヒンジ破損の修理

カテゴリ：ヒンジ・ケース破損, 充電できない mhiraoka ｜ 2026/02/28

故障症状 バッテリーが膨張していて充電できないというご相談がございました。 バッテリーが常に100％の状態となっており、ACを外すと電源が落ちてしまう状態です。 受付の際、PCの開閉に違和感を覚えたため、そこも併せて確認を行うという事に。   診…

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DELL / Alienware m17 R4　異音発生の修理

カテゴリ：異常音 mhiraoka ｜ 2026/02/28

故障症状 内部から時々異音がするというご相談がありました。 普段は特に気にならないが、負荷がかかると突然大きな音が鳴る状態との事でした。   診断結果 異音の原因は内部FANの劣化によるものでした。 回転が速くなると軸がブレてボディにあた…

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Dell / DELL Inspiron 16 5620 キーボードの複数キーが反応し辛い

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, ノートパソコン machida ｜ 2026/02/28

故障症状 今回は、Dellノートのお持ち込みです。 暫く前から複数のキーで押しても反応しないことがあり、症状も出たり出なかったりとランダムに発生する、とのこと。 USBでの外部キーボードでは入力可能なため、キーボードユニットが怪しい感じですね。 今回…

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Dell / Inspiron 15 3511 ヒンジが壊れて開かない

カテゴリ：Windows, ノートパソコン, ヒンジ・ケース破損 machida ｜ 2026/02/28

故障症状 今回は、Dellノートのお持ち込みです。 いつものように画面を開いたら、”バリッ”という音とともに気がついたらヒンジが壊れていた、とのこと。 破損は問診の際に確認できました、隙間から見ると液晶ケース側のヒンジ基部が怪しい感じです。 まずは診…

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Mouse Computer / NG-N-i3500GA3 W230SD ファンから異音がする

カテゴリ：Windows, ノートパソコン, 異常音 machida ｜ 2026/02/28

故障症状 今回は、Mouseノートのお持ち込みです。 使用中にファン回転数に合わせて異音がするようになった、とのこと。 第4世代intel搭載モデルとかなり古い機種ですが、お仕事などで旧環境の維持が必要なようです。 まずは診断してみましょう。 開けて…

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HP OMEN 15-dc1516na ファンが回らない修理

カテゴリ：Windows, ノートパソコン, ファン異音・不具合 kotani ｜ 2026/02/28

故障症状 神奈川県横浜市からご来店いただいたお客様より「HP OMEN 15-dc1516na の右側ファンが回らず、本体が異常に熱くなる」というご相談をいただきました。 OMENシリーズは高性能GPUを搭載したゲーミングモデルのため、冷却システムが正常に動作しないと ・…

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HP ENVY x360 Convertible Model 15-ed0024TU ヒンジ修理

カテゴリ：Windows, ノートパソコン, ヒンジ・ケース破損 kotani ｜ 2026/02/28

故障症状 今回のご相談は、ノートPCの左側ヒンジが破損してしまったというものでした。 ヒンジは画面の開閉を支える非常に重要なパーツで、ここが破損すると開閉に支障をきたします。 診断結果 分解して内部を確認したところ、トップケース側の樹脂パーツが割…

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