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作業レポート

windowsアップデートに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen1 アップデート後に起動しない症状の修理

カテゴリ:windowsアップデート, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 kotani2024/07/05

最近、Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen1をお使いの方から、Windowsアップデート(自動更新)後に電源を入れても画面が真っ暗で何も表示されないという症状でのお持ち込みがありました。 それも同じ機種、同じ症状でのご相談が複数寄せられています。 共通してアップデ…

FUJITSU AH45/B3 OSが起動しない

カテゴリ:windowsアップデート, ブルースクリーンエラー mhiraoka2023/01/31

DSC_2543 更新の後Windowsが起動しなくなったというご相談がございました。 調べてみますと更新時にシステムが破損していたようです。 完全に死んでいるような状態でしたのでWindowsは新規インストールにて改善、 データも必要との事でしたので初期化前にバックアッ…

FRONTIER デスクトップ 自動修復表示 ブルースクリーン

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ハードウェア ymurata2022/02/14

IMG_5321 FRONTIER デスクトップ ブルースクリーンが表示され起動しないとのことで診断のご依頼をいただきました。 SSDというデータを保存する部品の故障を確認いたしました。 新品SSDがストックしてあるので、ご依頼頂いた当日にSSD交換とWindowsインストール アッ…

DELL G3 15 3590 Windows起動不良,ブルスク

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧, ファイルシステム修復, レジストリ修復, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2021/03/10

IMG_2947 「Windowsが起動できなくなった。ブルースクリーンも出る。Cドライブにアクセスする事もできない。」 と宅配にてご相談頂きました。 機種は「DELL G3 15 3590」 診断の結果、内蔵SSD故障でした。 軽く診た程度ではエラーもなく正常なのですが、ふとしたタイ…

NEC PC-NS600KAR Windows起動不良,勝手に再起動がかかる

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/06/30

IMG_2407 「エラーが発生しました、再起動しますと勝手に再起動される。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵HDDなどのハードウェアに異常はなく、Windowsの破損が原因でした。 診断結果ご案内後、正式にご依頼頂きましたので修復し、正常起動,動作を確認いたしま…

BTO Windowsが起動できない,電源が落ちる

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧 pcfixs_k.shimizu2020/02/11

IMG_2144 「youtube閲覧中に電源が落ちた。その後に悪化し、再起動, 自動修復を繰り返す。修復を試みたがそれでも修復中に落ちる。」 とお持込にてご相談いただきました。 お預かりさせて頂き分解したところ、中は埃だらけになってしまっていました。 熱暴走で電源が…

DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない

カテゴリ:OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/01/25

IMG_2116 「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…

【システム破損】 ドスパラ Prime Note Galleria JM

カテゴリ:Windows, windowsアップデート, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/05/08

3385   WindowsUpdate中にACアダプタが抜けて、電源が切れた。 それ以降、起動時にエラー画面が出てきてなにも操作できない。   機械的な故障はありませんでしたが、システム破損状態です。 システム変更中(アップデートなど)に突然電源を切ってしまう…

【システム破損】TOSHIBA PR35PFAD483AD71

カテゴリ:Windows, windowsアップデート, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/02/22

3432win10data   パソコンを起動してもログイン画面にならない。   診断結果、レジストリ破損が原因で機械故障はなしでした。 Windows10はCドライブの復元ポイントがデフォルトで無効になっているケースが多いです。 また、Windows10 1803以降はレジストリバックア…

Microsoft Office 2010 Excelを開くと 「動作を停止しました」

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2019/01/07

DSC_0013 新年を迎え、早々に何件か同じエラーでの症状でお持込頂いております。 Microsoft Office 2010 でExcelを開こうとすると、「Excelは動作を停止しました」となり起動が出来ないとの事です。 仕事始めでExselが使えなくなっていたという方が沢山ご来店いた…

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