トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
Lenovo G50-45 ドライバにエラーも無いのに、音が出ない。
カテゴリ:Windows, 音が出ない y.yamamura | 2017/12/21
今回、お持ちいただきましたのは、Lenovoのノートパソコン G50-45 です。
Windows10にアップグレードしてから音が出なくなったとの事です。
アップグレード中になにか問題が発生していたのでしょうか。
メーカでもWindows10対応機種になっています…
Lenovo Ideapad Y700 液体こぼし(砂糖入りコーヒー)
カテゴリ:Windows, キーボード, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu | 2017/12/18
「一週間前に砂糖入りのコーヒーをキーボードの上にこぼしてしまいました。
すぐに電源を落とし、キーボード裏返して1週間乾燥させた所、昨日電源は入り、
通常通起動しました。腐食などが心配なので中を見ていただき、洗浄などお願いしたいです。」
とご相談…
FUJITSU A550/A Windows10で販売されていたが・・・非対応。
カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2017/12/17
今回お持ちいただいたのは、富士通の FMVNA2TE A550/A です。
ネットオークションで格安で購入してからまだ数か月しかたってないのに、
回復画面になってしまったそうです。
Windows10に対応していないPCを大型アップデートした後によく発症する症状です。…
NEC PC-LS150CS2TL 音声出力ジャック交換(マザーボード修理)
カテゴリ:Windows, 音が出ない y.okamoto | 2017/12/15
NEC PC-LS150CS2TL 音声出力ジャック交換(マザーボード修理) パソコンは正常に起動はするけど、 音声出力ジャック、ヘッドフォンやイヤホンを接続する部分が差し込んでもゆるくなってしまった。 ... ということで、ジャックの交換修理を行いました! …
DELL OPTILEX3020 マザーボード・CPU交換
カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto | 2017/12/12
DELL OPTILEX3020 マザーボード・CPU交換 症状はこんなかんじでした。起動するものの、エラー画面で0%のままフリーズ。 背景のDELLロゴの色も赤みを帯びたノイズのようになっていて、 グラフィックまわりがおかしいようなかんじも。 テスト用O…
SHARP PC-GP2-C5Z Windowsが起動できない
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu | 2017/12/11
「Windowsが起動できない。起動選択画面でどれ選んでもリブートしてしまう。」
とご相談頂きました。
お持ち込み頂き診断した結果、Windowsや個人のデータを保存している内蔵HDDの故障でした。
お客様より、データも重要と伺っておりましたので心配でしたが、
…
Seagate ST31000528AS 中度物理障害 データ復旧
カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino | 2017/12/09
Seagate ST31000528AS のデータ復旧を行いました。
こちらのHDDはデスクトップPCからの取り出し品です。
故障症状はデータアクセスは一旦できるもののデータ転送中に固まる。というような症状です。
診断したところ、このモデル特有のファームウェア障害を…
MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) 起動音はするが画面真っ黒
カテゴリ:Mac, ハードウェア, マザーボード, リカバリー, ロジックボード, 液体こぼし・水濡れ, 画面表示不良, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu | 2017/12/05
「起動音がしたあと、画面は通電したように若干変化するが、なにも表示しないまま。
MagSafeのLEDはオレンジ点灯 してる。Appleで液晶交換とOS入れ直しが必要と言われた。直せますか?」
とご相談頂きました。
今回は、宅配にてご依頼頂き診断を進めたところ、…
WesternDigital WD30EZRZ 軽度物理障害 データ復旧
カテゴリ:サーバー, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino | 2017/12/04
WesternDigital WD30EZRZのデータ復旧を行いました。
SynologyのNAS DS-215Jに組み込んで使用していたそうですが
ある日アクセスができなくなり、PCにHDDを接続しても認識できなかったとのことでした。
診断したところ軽度物理障害(不良セクタ)を確認…
Panasonic CF-NX3 液晶割れ
カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura | 2017/12/02
今回は、大変お急ぎという事でお持ち込み頂きました。
PanasonicのCF-NX3EDHCSです。
「液晶パネルが割れてしまったので、即日で修理してほしい。」とお電話を頂きましたので、
高田馬場店へのお持ち込みをご案内させていただきました。
早速症状…