起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
自作パソコン 落雷故障
カテゴリ：マザーボード, メモリ, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2019/08/30
雷が近くに落ちてから突然パソコンが使えなくなったとのご相談がございました。
雷サージという現象が起きて壊れてしまったようです。
電源は入るもののFANが回るだけで画面に何も表示されない状態でした。
診断の結果マザーとメモリのみが壊れているだけ…
Microsoft Surface Pro3 1631 液晶不良、稀にフリーズ
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/08/12
「使用中に画面が真っ黒になったり画面にちらつきが出る。
また、フリーズすることもある。いずれの症状も電源を入れて5分くらいで出る。」
とご相談頂きました。
診断の結果、液晶パネルの故障でした。
また、故障しているわけではございませんが、SSDの読…
iMac (21.5-inch, Late 2012) 起動できない、HDD故障
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/08/01
「SMARTエラーが出て起動できない。FusionDriveにしてたかもしれない。」
とお電話にてご相談頂きました。
お預かりして確認したところ、FusionDriveではなくHDDのみの構成でした。
診断の結果は、内蔵HDDの物理故障。
故障HDDからのデータ復旧も可能でした…
Dell XPS 8700 blinitializeLibrary failed 0xc00000bb エラーで起動しない
カテゴリ：Windows, グラフィックカード, メモリ, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2019/07/15
今回、お持ちいただきましたのは、Dell XPS 8700のDesktopです。
起動しようとすると、Dellのロゴと一緒に
「blinitialize Library failed 0xc00000bb」
というエラーが表示され、そこから進まず起動できないということです。
Dellのサポートに言…
Apple MacBook Pro (13-inch, Early 2011) ロゴから進まない(HDD故障)
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/07/09
「OS起動時に『？』マークが出て起動しない。」
とご相談いただき、宅配修理にてご依頼頂きました。
診断の結果、内蔵HDD(ハードディスク)の重度物理障害でした。
HDD内のヘッドというデータを読み書きする部品の故障でした。
データ復旧は不要という事で、…
Dell Vostro 3558 Windows動作不良,HDD故障
カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/29
「ソフトが開けない状態になり、エクスプローラーやスタートメニューも反応しなくなってしまった。」
とご相談頂き、お持ち込みに頂きました。
症状的に内蔵HDD故障はかなり怪しいと思われる状態でしたので、
まずは一般的にHDD(ハードディスク)の正常,異常を…
NEC PC-LL750NSG-KS 画面出力なし,液晶映らない
カテゴリ：Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/14
「液晶画面に出力がない。HDDのアクセスランプがゆっくり点滅するだけ。」
とご相談頂きました。
こちらいつもご利用頂いている法人様からのご依頼です。
お預かりさせて頂いて精密診断を進めた結果、故障箇所はマザーボードでした。
修理後は、写真の通り…
FUJITSU FMVU537BP ドライブから回復する 途中でエラー
カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, ハードウェア, リカバリー, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2019/05/31
今回、お持ち頂きましたPCは、FUJITSU FMVU537BP U537 です。
以前作ったリカバリのUSBで「ドライブから回復する」でリカバリをしようとしたが、
途中でエラーで止まってしまい、OSも起動できなくなったとの事です。
実際に、行ってみる…
ASUS UX310UA Windows起動後フリーズしてしまう
カテゴリ：Windows, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2019/05/30
ASUS UX310UAという機種のパソコンでWindows起動後フリーズしてしまうので診断してほしいとのことでPCFixsにご依頼を頂きました。
診断の結果、内蔵のM.2SSDが故障していたため、SSD交換作業、Windows10の新規インストール作業、故障したSSDからのデータ復旧作業をお…
Panasonic CF-LX5YDAQR Windowsが起動できない
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/05/28
「動作が重かった為、リカバリーしたらBIOS画面に飛ぶようにWIndowsが起動できない。
初期化前にCドライブいっぱいだった為、減らしたが変わらなかった。」
と直接ご来店頂き、ご相談いただきました。
実機をお預かりさせて頂き、診断したところ内蔵HDDに基本…
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