起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
TOSHIBA T451/35DR,PT45135DSFR Windows起動しない
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, Windows修復, データ救出・復旧, ファイルシステム修復, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/12/16
Wndowsが起動できないという事で、お持ち込みにて診断をご依頼いただきました。
実機を診断した結果、物理的な内蔵HDDの故障でした。
修理するには、内蔵HDDの交換が必要となります。
故障HDD内のデータも必要との事でしたので、データ復旧に関しても一緒にご…
Lenovo X250 ファンエラー コネクタの破損
カテゴリ：Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/11/20
「ファンコネクタが破損していてファンエラーが出る。」
とメールにてご相談いただきました。
宅配にてご依頼頂き、分解して確認したところ以下写真の状態でした。
詳細に診断させて頂いたところ、コネクタだけでなくCPUファンも故障しておりました。
…
DELL XPS13 9670 WiFiに繋げられない
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/10/26
「wifiに繋がらない。個人ファイルを残して初期化を行ったが
改善しなかった。データはすべて消えてしまっても構わない。」
とご相談頂きました。
診断の結果、内蔵SSDの故障でした。
データのバックアップはあるとの事でしたので、SSD交換のみご依頼頂きま…
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) OS起動しない,OS起動不良,フォルダマーク,？マーク
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/10/10
「電源入れると、フォルダマークが点滅していてOS起動できない。修復など試したが改善しない。」
とご相談頂きました。
お送り頂いたiMacは、Apple独自のFusion Driveが補助記憶装置として使用されていました。
物理的にはSSDとHDDで別々のものですが、Mac側で…
Dell Vostro 3268 OSが起動しない
カテゴリ：Windows, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2019/09/30
何かファイルを開いた後、突然OSが起動しなくなった。とのご相談がありました。
中を見てみるとwindowsのシステムがほとんど無い状態…。
大事なファイルがあるのでなんとしてもデータは残したいとの事でしたので、
動作しないパソコンからデータのバックア…
MacBookPro2012 OSが起動しない
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2019/09/30
OSが起動せず、最初のりんごマークから先に進まない。とのご相談がございました。
他のOSでの起動を試してみると普通に動いたため、HDDかシステムの問題です。
そこで内蔵HDDにチェックをかけようとすると突然のフリーズ…
診断の結果HDDが故障しておりまし…
lenovo ideapad 300S-11IBR 電源入るが画面が映らない
カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, マザーボード, モニタ・液晶, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/09/30
「電源は入るのに画面が映らない。放電してもダメ。AC接続していないのに充電LEDも点灯してる。
最悪PCは直らなくてもデータがとれればいい。」
とお電話にてご相談頂きました。
かなりお急ぎとの事でしたので、特急で対応させて頂きました。
機種は【lenov…
MacBook (13-inch, Late 2009) キーボード効かない,電源入らない
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, OS修復, キーボード, バッテリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源入らない pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/09/24
「電源が入らない。直前まで1～9までのキーが入力できなかった。バッテリーが膨張している。」
とご相談頂きました。
秋葉原店へお持込頂き診断したところ、故障箇所はキーボード,バッテリーでした。
御見積りをご案内させて頂き一緒に内蔵HDDも劣化していた為…
NEC LaVie LS450/JS6 update中に強制終了したらOS起動しない
カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, ファイルシステム修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2019/09/10
今回、お持込頂きましたPCは、
NEC LaVie Sシリーズ LS450/JS6 PC-LS450JS6GB です。
Windows updateの更新がかなり長かったようで、アップデート中に電源ボタンを長押しし、強制終了されたそうです。
次に起動しようとすると、
「OS Not Found…
iMac (27-inch, Late 2012) OS起動不良,液晶ガラス破損,スタンド破損
カテゴリ：HDD・SSD, Mac, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/09/10
「電源を入れてもOSが起動しない。起動後、[？]マーク。スタンドもゆるくなっていて
液晶の角度の調整が効かないのと、表面ガラス一部破損しているのでできればこちらも直したい。」
とご相談頂きました。
診断の結果、故障箇所は内蔵HDDでした。
スタンド…
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