インターネット接続不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。
カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa ｜ 2017/01/19
Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5)
IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の
お客様の担当を致しました。
こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており
さらにIEの障害をお持ちでした。
お客様と相談し料金、納期、今後こ…
アライドテレシス AT-AR2050V 設置設定
カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 各種設定 pcfixs_f.iino ｜ 2016/11/17
ルーターの入替作業に行ってまいりました！
今回のお客様は法人様です。
すでに既設ルーターがある環境でしたが、外部への特定サービスの公開(ポート開放)に時間が経過すると異常が発生する不具合があり、ルーターに問題があると判断。
そこで、ちゃんとした法…
Apple MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012) 無線接続できない
カテゴリ：Mac, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 有線・無線インターネット接続設定 pcfixs_f.iino ｜ 2016/08/27
超混雑につき、ブログが空いてしまいました・・・(;´д｀)
今回の紹介案件ですが、
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)A1425の修理を行いました。
こちらのマシン、落下させてしまってから無線接続できなくなったそうです。
診断したところ、「Wi-Fi…
Windows10アップグレード後ネットに繋がらない
カテゴリ：Windows, windowsアップデート, インターネット接続不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/06/21
インターネット接続不具合
「Windows10アップグレード後ネットに繋がらなくなった。アップグレードが原因かと思い
OSを戻したが変わらない。無線も有線も繋がらないので、何とかしてほしい。」
とのことで、ご相談頂きました。
店舗にお持込頂き、確認させて…
インターネットへ接続と印刷が出来ない（港区）
カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, インターネット接続不良, トラブル・症状別, ネットワーク設定, 各種設定 pcfixs ｜ 2016/01/11
Lenovo H330 デスクトップPC
インターネットへ接続及びプリンターへ接続が出来ず、
印刷が出来ないとご相談を頂きました。
今回は、インターネット及びプリンター接続の
お客様の環境確認が必要になりますので、
出張にて修理対応をさせて頂きました！
…
無線でネットに繋がらない。数台使用しているが一台だけ繋がらない(港区)
カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ハードウェア, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/01/05
港区南青山の法人のお客様より
「無線LANでネットに繋がらない。数台使用しているが繋がらないのは一台だけ。」
とのご相談を頂きました。
ネットワークトラブルの場合、基本的には現地の環境での診断が
必要となる為今回は出張にて対応させて頂きました。
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Buffalo WZR-HP-AG300H 無線ルータ故障（千代田区）
カテゴリ：VPN構築, Windows, インターネット接続不良, トラブル・症状別, ハードウェア, 有線・無線インターネット接続設定 pcfixs ｜ 2015/10/09
無線ルーター（Buffalo WZR-HP-AG300H）不具合
無線接続が出来るけど、インターネットへ接続が出来ないというご相談を頂き
出張でインターネット復旧を行いました(； ･`д･´)
症状を確認すると、ローカルネットワークには接続出来ているのですが、
インターネッ…
Inspiron One 2320 AMPPAL.sys ブルースクリーンエラー(板橋区)
カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, トラブル・症状別, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/09/13
お得意様より、ご依頼頂きました！
パソコンを起動すると、次のような青い画面で止まってしまい先に進まない状態でした。
エラーメッセージから判断しAtheros Wireless 1702という
無線LANアダプタドライバが悪さしていることを特定。
無線LANアダプタのド…
法人様 ネットワークトラブル解決 本日その2(品川区)
カテゴリ：インターネット接続不良, ハードウェア, 各種設定 pcfixs ｜ 2015/04/12
ネットワークトラブル解決の本日2件目です！
新宿から浅草にやってきました。
「PC全台がネットに繋がらず、共有サーバーにもアクセスできない」とのことでした。
到着後、早速診断に入ります。
DHCPでIPアドレスを取得できている状態でしたので、物理接続…
法人様 ネットワークトラブル解決 本日その1(品川区)
カテゴリ：インターネット接続不良, ハードウェア, 各種設定 pcfixs ｜ 2015/04/12
日曜日は法人様のネットワークトラブルで呼ばれることが多いです！
どうやら普段ネット周りを保守してもらっている業者さんが休みのため、土日も営業中の弊社にご依頼頂くようです。
本日は２件続きましたので、まず1件目の御紹介です。
「ブレーカーが深夜に…
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