故障症状

今回ご相談いただいたのは DELL Inspiron 15 3511 のヒンジ破損 です。

通常であれば片方づつ破損するのですが、今回は片側が破損したまま使用していたのか、両方のヒンジが破損しています。

診断結果

分解して内部を確認したところ、原因は トップケース（天板）にあるヒンジネジ穴の破損 でした。

ヒンジは強いトルク（抵抗）がかかる構造のため、開閉を繰り返すうちにネジ受け部分の樹脂が割れてしまい、ヒンジをしっかり固定できなくなっていた状態です。

修理期間

トップケースは機種専用部品のため、お取り寄せに約2週間ほど お時間をいただきました。

パーツが揃った後の作業自体はスムーズで、分解・交換・調整・動作確認まで含めて 1日で修理完了 しております。

修理内訳

今回は破損していた トップケース（天板）を新品に交換 しました。

あわせて、ヒンジの動きが硬くなっていたため、そのままでは再び同様のトラブルが起きる可能性があることから、ヒンジ金具のトルク調整（少し緩める作業） を実施しています。

修理結果

修理後はヒンジがしっかり固定され、スムーズに開閉できる正常な状態 に戻りました。

ぐらつきや引っかかりもなくなり、安心して日常使用ができる状態へ復旧しています。

外観もきれいになり、見た目・機能ともに良好な仕上がりとなりました。

「開けづらい」「浮いている」「音がする」などの違和感がある場合は、早めの対応が重要です。

同様の症状でお困りの際は、ぜひ PC-Fixs へお気軽にご相談ください！