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[TOSHIBA] PT55258GBHR ブルースクリーンで起動しないPCのデータ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/02/20

[TOSHIBA] PT55258GBHR ブルースクリーンで起動しないPCのデータ復旧

 

『STOPCODE:MEMORY MANAGEMENT』

というエラーのブルースクリーンがループして、

Windows10が起動しない状態でした。

ブルーレイドライブもボタンを押しても開かないとのこと。

 

診断結果は、

①HDD故障(中度物理障害)

②システム破損

③Windows10メーカーサポート対象外

④Windowsシステム破損(修復で起動可能)

⑤ブルーレイドライブ故障

でした…(・~・`)

 

完全に直すには、HDD交換・データ復旧・Windows8インストール・ブルーレイドライブ交換となり、

データ復旧が絡む分、どうしても高額修理になってしまいます…(๑XoX๑)

 

弊社としても非推奨ではありますが、

ご希望であればもちろんHDD交換+Windows10修復で対応することも可能です。

システム破損はHDD故障が原因のひとつではありますが、

Windows10非対応PCはHDD故障がなくても動作が重くなったり、

システムが壊れて起動しなくなることが多々あります。

 

修復で納品させて頂いても、

WindowsUpdateやアプリケーションインストールなどをきっかけに、

システムに異常が発生する可能性があり、

今後発生するエラーについては納品後の補償ができません。

 

全ての修理方法やそれに伴うリスク、料金をご案内させて頂いたところ、

「Windows10にしてからやたら調子が悪かった。そういうことだったんですね」

「そういうことなら修理はやめてPC買い替えます。」

 

ということで、今回は大切なデータの復旧のみ行わせて頂くこととなりました。

外付けHDDも弊社でご用意させていただき、納品です♪

 

 

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PCFixsでは、専門知識・技術をもったスタッフが直接電話や来店対応を行っております。

だから丁寧なヒアリングができて、お客様一人一人のご要望に合わせることが可能なんです( •ᴗ•)*♪

お急ぎの方にも臨機応変に対応いたします(๑•̀ㅂ•́)و✧

お電話も直接の来店も、お気軽にご利用ください( •̀ᴗ•́ )/

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