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Microsoft Office 2010 Excelを開くと 「動作を停止しました」

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2019/01/07

新年を迎え、早々に何件か同じエラーでの症状でお持込頂いております。

Microsoft Office 2010 でExcelを開こうとすると、「Excelは動作を停止しました」となり起動が出来ないとの事です。

DSC_0013

仕事始めでExselが使えなくなっていたという方が沢山ご来店いただきました。

新年早々、仕事を始められないという事で、弊社でもすぐに対応させていただきました。

 

原因から言うと、2019年1月2日にWindows updateで提供されたExcel のアップデートによるものです。

年明けにPCの電源を入れ、自動的にWindowsも仕事始めのアップデートがインストールされて起こっていたようです。

DSC_0011

という事で、このアップデート部分の修復を行い、ほとんど即日での納品となりました。

このアップデート、新元号に対応させるための準備のアップデート内容だそうです。

 

新元号になる際は、Officeだけでなく他のソフトやOSなどすべてでアップデートがあるはずです。

これからも新元号問題沢山出てくると思われます。

弊社も時代の波において行かれないように、今年も精進していきます。

よろしくお願いいたします。

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