トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC PC-LS150JS6R 電源ジャックの破損

カテゴリ：Windows, 電源ジャック故障 t.takizawa ｜ 2017/02/10

NEC PC-LS150JS6R 電源ジャックが破損した、というお客様を担当致しました。 通常電源ジャックの破損というと コネクタを押さえつけている壁のプラスチックが折れて 奥に押し込まれているか 上下左右に力を加えて中のピン等が折れたり変形したりする事…

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SONY VGC-H51B [中度物理障害] データ復旧＆新PCへデータ移行

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/02/10

SONY VGC-H51B [中度物理障害] データ復旧＆新PCへデータ移行 『再起動の画面が繰り返されて立ち上がらない。とにかくデータが大事』　とのことで持ち込み。 HDD故障のため、修理するか、データだけ復旧するかでご相談。 そもそも修理するつもりはあまりな…

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DELL Inspiron 545s 停電後電源点灯せず。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない, 電源ユニット t.takizawa ｜ 2017/02/09

DELL Inspiron 545s 停電後電源点灯せず。というお客様の担当を致しました。 障害自体は電源ユニットの交換で改善したのですが 調べるとHDDにも物理的な不良を発見。 ヒアリングするとPCの動きが最近すごく遅かったとのこと このまま放置すると、い…

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FMV-BIBLO NF/E50 液こぼしでキーボードが使えない

カテゴリ：キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa ｜ 2017/02/09

FMVNFE50WS FMV-BIBLO NF/E50 水槽の水をこぼしてしまって 一部のキーが打てなくなったというお客様の担当を致しました。 キー入力が出来ないだけでパソコンは普通に電源がついたのですが ご覧のとおり電源スイッチ付近に水槽の水の腐食が見られます。 …

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NEC VALUESTAR N VN770/CS6W電源が入らない。

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, マザーボード, ロジックボード, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/02/09

NEC VALUESTAR N VN770/CS6W (PC-VN770CS6W) 電源が入らないというお客様の担当を致しました。 こちらのお客様は他にネットの接続もできないと 複数個所の障害があった為、 大事なデータをUSBメモリに救出する形で対応致しました。…

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NEC PC-VK19SGJDDLUF 内部ネジ外れ(持病)

カテゴリ：Windows, 異常音 y.okamoto ｜ 2017/02/09

NEC PC-VK19SGJDDLUF 内部ネジ外れ(持病) カラカラ音がするとのことで、分解してみました。 ネジが一つ外れてしまっていました。 バッテリーを止めている部分のネジです。 ネジの受け側が破損しているということもなく、正常にガッチリ締められまし…

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SOTEC PC STATION S253P　起動しない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット y.okamoto ｜ 2017/02/09

SOTEC PC STATION S253P　起動しない 「電源が入るが画面が映らない」 という内容でお預りしました。HDD故障のため、HDD交換をさせて頂きました。 もちろんWindows環境もデータもそのままです( •ᴗ•)*♪   HDD交換後、正常に起動するようになりま…

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ThinkPad　R61　8932A73　ファン交換

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合 y.yamamura ｜ 2017/02/08

今回は、2008年から大切に大切に使われてきた、ThinkPad　R61の修理をさせて頂きました。 このPCは、windowsXP時代からずっと走り続け、最前線で活躍していたそうです。 そんな大切なPC。まるで家族のような存在ですね。 私達も、必死で修理させて頂きます。 …

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Seagate 7200.12 ST31000524AS データ復旧

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2017/02/07

Seagateの3.5インチHDD ST31000524ASのデータ救出を行いました。 こちらの機種、電源を入れるとジー、ジーというような音がなる状態です。 Drive readyは返ってくるものの、なにかやろうとするとBusy状態でデータアクセス一切不可でした。 こういった場合ヘッ…

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自作/BTO ブルースクリーンエラーで落ちることがある

カテゴリ：Windows, ブルースクリーンエラー y.okamoto ｜ 2017/02/07

自作/BTO ブルースクリーンエラーで落ちることがある まずハードの診断を行いましたが、異常なし。 ということはシステムの問題ですね。   どうやら、グラフィックやネット関連のドライバーエラーが多発しているようです。 原因となってい…

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