起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC PC-LS550J26B Windowsが正常に動作しない

カテゴリ：Windows, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/06/16

NEC PC-LS550J26B Windowsが正常に動作しない Windowsが正常に動作しない。 タスクバーがフリーズしたり、クリックしても何も起こらないなどのトラブルでした。     総合診断では、機械的な故障はなし。 システムの問題でした。   一律1万円…

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TOSHIBA T451/46EWD 「windowsを起動しています」のまま。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/06/14

「Windowsを起動しています」のまま、ずーっと起動しない。 との症状で、ご依頼いただきました。 TOSHIBA PT45146ESFWD。2012年モデルのノートPCです。   症状を確認してみると、 特に、異音等はしないものの、「起動しています」が長すぎます…

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ドスパラBTO 動作が重い(HDD故障)　データ復旧・移行等

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ログインできない, 外付けHDD, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/06/13

ドスパラBTO 動作が重い(HDD故障) データ復旧・移行等 動作が重い、ログインできないなどのトラブルがあったとのことです。   中を見てみると、HDDが2つ入っていました。 その中のOSインストールHDDが故障。。(；x；`) もうひとつのDドライブHDDは問題な…

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Apple MacBook Pro A1278 使用中にフリーズ 再起動したが改善しない

カテゴリ：Mac, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/05/30

「Word使用中に突然動作が重くなり、そのままフリーズ。 再起動したが改善せず、起動にものすごく時間がかかるようになった。」 とご相談頂きました。 機種はApple MacBook Pro A1278。 症状からまず考えられるのは、内蔵HDDの故障です。 お持ち込み頂き…

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SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/05/30

SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損 起動はできるがシャットダウンできない 全体的に動作が重い ネットがほとんど繋がらない USBなどのデバイスを認識しない HDDリカバリーしようとしたけどエラーでできなかった   もう、お手上げ状態！というこ…

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ASUS S400C ロゴでフリーズして起動しない

カテゴリ：HDD・SSD, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/05/09

ASUS S400C ロゴでフリーズして起動しない たまに自動修復が出るけど、基本的にはロゴでフリーズしてWindowsが起動しない。 HDD壊れてるかも？ということでした。   診断結果は、、 見事にHDD故障です(；ω；)ﾌﾞﾜｯ システムログにも、diskエラーがびっし…

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SONY Fit 15E　動作が遅い　HDD故障

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/04/29

「起動するまでにかなり時間がかかり、立ち上がっても動作が重い」 ということでお持ち頂きました。 SONYのノートPC 　Fit 15Eです。 電源ボタンを押してみると、ログイン画面まで行くのに4・5分かかります。 ログインして、Desktopまで行ったは良いも…

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FUJITSU NF/E50 FMVNFE50W 落とした 液晶割れた

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, モニタ・液晶, 外付けHDD, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/04/25

「ケーブルに足を引っ掛けてPCを落とした。画面が割れて何も見えない。」 とご相談頂きました。 対象機種は【FUJITSU NF/E50 FMVNFE50W】 高田馬場店へお持込頂き、診断したところ液晶だけでなく、内蔵HDDも故障しておりました。 今回落とした時は電源…

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Dell Inspiron15-3521 DVDドライブが曲がった！

カテゴリ：DVD/BRトラブル, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/04/25

Dell Inspiron15-3521 DVDドライブが曲がった！ DVDドライブを開いた状態で衝撃が加わり、曲がってしまって閉じない状態でした。   新品のDVDドライブに交換させて頂き、動作確認OK( •ᴗ•)*♪   また、パソコンの動作が重い(遅い)ことと、 Windows8の…

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SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, 起動不良・動作不良 t.takizawa ｜ 2017/04/21

SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。 というお客様の担当を致しました。 こちらの機種はWindows10対応機種だったのですが やっぱり負荷が気になったのかお客様と話し合いのうえ 8.1にリカバリをかけてそこにデータを戻す形で…

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