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Panasonic CF-AX3 回復画面になったり、黒い画面にカーソルのみで起動しない
カテゴリ:Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ログインできない, 起動不良・動作不良 y.yamamura | 2018/05/10
今回、お持ちいただきましたのは、Panasonic CF-AX3です。
起動しようとすると、青い画面に『回復』と出たり、黒い画面にマウスカーソルが表示されるだけになったりと
ログイン画面まで辿り着かないとの事です。
お預かりし、早速診断開始しました。
SSDもメモリもCPUもハード的な異常は無いようです。・・・が!!
SSDのデータ使用量が99.9%になっていました。
Windows Updateも容量が足りない為インストール出来ず、保留状態になっています。
HDDやSSDの容量が限界に近づいてくると、システムはいろんなものを圧縮して、少しでも空き容量を増やそうとします。
この時に、OSシステム自体も圧縮させてしまう為、動作するときにわざわざ解凍したりという手間が増えるので、
PCの動作自体がもっさり重たくなってきます。
実際のSSDの容量に対して、リカバリー領域やら、システム領域等がしっかり入っているので、実際に使用者がデータを保存出来る容量はかなり限られてしまいます。
保存しておきたいデータは外付けHDDへが鉄則ですね。
という事で、原因はわかりましたので、後は、データを減らして、OSを修復です。
何のデータがそんなにも圧迫しているのか・・・。
USERのデータ内もそこまで多いわけではないですし・・・。
とみていくと、ものすごい容量の物が出てきました。
彼らの正体は・・・IEのキャッシュ。そしてiphoneのバックアップデータです。
この2つだけで140GBもの容量でした。
お客様も特に必要ないとの事でしたので、このBIG Sizeな彼らをキレイに削除すると・・・。
今までのパンパンだった容量が嘘かと思うくらいにスッキリ致しました!!
さぁ、身軽になったところで、溜まっていたWindows Update をスイスイ行い、納品です。
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タグ:CF-AX3, Panasonic, SSD, 容量足りない, 起動しない
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