起動しない・認識しないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
Acer Aspire Eシリーズ E5-575 ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」
カテゴリ:OS修復, Windows, ブルースクリーンエラー, レジストリ修復, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2020/02/05
今回、お持ち込み頂きましたPCは、AcerのAspire Eシリーズ E5-575 です。
ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」が起動中に出てしまい、
起動できないという状態でした。
このブルースクリーンエラーのほとんどは、レジストリの破損です。
今回…
DELL Inspiron 15 3567 OSが起動しない
カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2020/01/31
突然OSが起動しなくなったとのご相談がございました。
診断の結果、SSDの故障が原因でした。HDDと違ってSSDは突然壊れてしまう事が多い為、
「さっきまで普通に使えていたのに」という事が起こりやすい傾向にあります。
今回はSSDの読み込み部分にエラーが…
FMV-DESKPOWER F/G70T 電源ランプ光るが、起動しない
カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura | 2020/01/29
今回、お持ち込み頂きましたPCは、
FujitsuのFMV-DESKPOWER FMVFG70TW F/G70T です。
電源ランプは光っているが、画面が来ないという症状です。
診断結果は、マザーボードの電源周りの故障でしたが、
一見、普通のPCのようにも見えますが…
iMac (21.5-inch, Mid 2011) ビープ音,起動不良
カテゴリ:HDD・SSD, Mac, ハードウェア, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる, 電源入らない pcfixs_k.shimizu | 2020/01/29
「電源いれると3回のビープ音が一定の間隔でなり続ける。メモリ故障ではと考えている。
気に入っているDVDドライブ付きのマックなので修理,チューンアップを依頼したい。
バックアップは取れているが、一部残したいデータはある。」
とご相談頂きました。
…
DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない
カテゴリ:OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu | 2020/01/25
「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』
と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」
とご相談頂きました。
お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。
主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…
BTOパソコン 電源が入らない
カテゴリ:起動しない・認識しない, 電源入らない mhiraoka | 2019/11/30
デスクトップパソコンの掃除を行った後、電源が入らないとのご相談がございました。
メーカーに組み立て依頼を行ったBTOパソコンも修理対応しております。
今回は電源ユニットが故障していたため、電源が入らなくなっておりました。
電源ユニットの交換と…
Lenovo X250 ファンエラー コネクタの破損
カテゴリ:Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu | 2019/11/20
「ファンコネクタが破損していてファンエラーが出る。」
とメールにてご相談いただきました。
宅配にてご依頼頂き、分解して確認したところ以下写真の状態でした。
詳細に診断させて頂いたところ、コネクタだけでなくCPUファンも故障しておりました。
…
LG Gram17 ロゴから進まない SSD故障
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2019/11/19
今回、お持ち込み頂きましたPCは、LG Gram17 です。
ロゴ画面から全く進まなくなってしまったとのことです。
診断結果は、SSDの故障でした。
実は、このPC。SSDが2枚入っておりました。
1つはOS用、もう1つはデータ用です。
OS自体もデータの…
DELL XPS13 OSが起動しない
カテゴリ:HDD・SSD, 起動しない・認識しない mhiraoka | 2019/10/31
Boot Device Not Foundという表示が出てOSが起動しないとのご相談がございました。
多くの場合は補助記憶装置(HDDやSSD)が壊れてしまっている事が原因です。
今回はデータが必要ないとの事でしたので、SSDの交換とOS再インストールにて症状は改善。
それと…
NEC NS650/GAW McAfee異常によりDesktop表示されない
カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2019/10/24
今回お持込頂きましたPCは、NEC PC-NS650GAW NS650/GAW です。
Desktop画面までは行くけど、アイコンやフォルダが表示されず、フリーズしてしまうとのことです。
試しにショートカットを入力してみると、
要するに、Windowsがクラッシュしています…




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