起動しない・認識しないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない

カテゴリ：データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/03/09

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない フリーズするようになり、何度か強制終了をしていたら、 サインイン後にマウスポインターしか表示されなくなった... とのこと。   HDDなど異常なし、システム破損でした。 シス…

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DELL Vostro230 使用中に電源が落ちた 電源が全く入らない

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/08

「使用中に電源が落ちた。その後全く電源が入らない。 DELLのサポートに電話したが機種が古くて対応してくれなかった。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断したところ、電源ユニットの故障でした。 在庫のあるモデルでしたので、即日修理させて頂きまし…

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東芝 PRB73PB-SHA ログイン後、画面が真っ暗

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/03/07

東芝 dynabook R73/PB （PRB73PB-SHA） ログイン後、画面が真っ暗なままで マウスカーソルのみ表示 デスクトップ画面がいつまでたっても表示されない というお客様の担当を致しました。 診断の結果ハードに異常はありませんでしたので Windowsを…

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Lenovo Twist s230u 起動できないことがある

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/06

Lenovo Twist s230u 起動できないことがある 間欠的に発生する症状の場合、原因の特定が困難な場合があります。 今回、起動できないことがある...とのことでしたが、 診断時に症状再現せず、原因不明でした。 Windows10にアップグレードされていましたが、問題…

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Surface Pro 4 (T1724) リカバリーに失敗する

カテゴリ：リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/05

Surface Pro 4 (T1724) リカバリーに失敗する エラーが出てしまい、HDDリカバリーができないとのことでした。   Surface Pro 4用の回復メディアをBootし、 外部メディアからの初期化に無事成功しました♪   WindowsUpdateも、問題なく完了です( …

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[Windows10]FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/03/04

[Windows10] FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった Windows7→からWindows10にアップグレードしてから、やたら動作が重くなった。 昨日、WindowsUpdateをしたららかなり時間がかかり、ついにWindowsが起動しなくなってしまった。 USBポートも…

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SVF15327EJ 落下衝撃による電源ジャック・ケース破損　交換修理

カテゴリ：起動しない・認識しない, 電源ジャック故障 y.okamoto ｜ 2017/03/02

SVF15327EJ 落下衝撃による電源ジャック・ケース破損 交換修理   おそらく、ACアダプタを接続したままケーブルをひっかけて落下したのでしょう。 電源ジャック内部が破損していました。   今回、電源ジャックの故障とのことでお預りしたのです…

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HP Probook 450 G2 起動しない

カテゴリ：起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/02/28

HP Probook 450 G2 Windowsが壊れてしまって起動しないというお客様の担当を致しました。 通常でしたらWindowsファイルを手作業で修復したりするのですが こちらのお客様はHP Drive Encryptionという暗号化ソフトで 暗号化をかけておりました。 HPのサ…

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Lenovo IdeaPad Y510P 『Recovery』という青い画面が出る

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/02/27

Lenovo IdeaPad Y510P 『Recovery』という青い画面が出る 起動すると『Recovery』というブルースクリーンになってしまうというもの。 MBRの修復で起動するようになりましたが、 エラーが多発しており、とても手動で解決できる状態ではありませんでした。 データ…

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容量いっぱいで起動しなくなったPC → 修理＆容量UP。データはそのまま。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/02/27

今回は、NEC LaVie LL750/SG6B のPCを修理させて頂きました。 Windows Vista。９年間しっかり動いてくれていたそうです。 ディスクの容量がいっぱいになり始め、動作が重たくなって来たので、データを整理していた最中の出来事だそうです。 クルクル…

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