ログインできないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Panasonic CF-AX3 　回復画面になったり、黒い画面にカーソルのみで起動しない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ログインできない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2018/05/10

今回、お持ちいただきましたのは、Panasonic CF-AX3です。 起動しようとすると、青い画面に『回復』と出たり、黒い画面にマウスカーソルが表示されるだけになったりと ログイン画面まで辿り着かないとの事です。   お預かりし、早速診断開始しました。…

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HP Pavilion TOSHIBA KIRA V63　Windows update 「更新に失敗しました」

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2018/03/08

今回は、たて続けに２件同じ症状のPCを修理いたしました。 TOSHIBA KIRA PV63TSP-NWA HP Pavilion 15-au108TU　です。   どちらもWindows10の大型アップデートに失敗しているみたいです。 PCの電源を入れると、OSが起動する際に 「Windowsの準備を…

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TOSHIBA PR35PFAD483AD71│システム破損の修理事例

カテゴリ：ログインできない y.okamoto ｜ 2018/03/06

  TOSHIBA PR35PFAD483AD71のパソコンを起動してもログイン画面にならない。 時計表示の画面からログインパスワード入力画面に切り替わらない。   機械故障はなし。 システム重度破損のため、要OS再インストールです。 このケースだと…

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Dell Inspiron 3647 起動はできるがログインできない

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, ログインできない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/11/04

「停電後に起動はできるけどログインができなくなった。Runtime errorと出る。」 とご相談頂きました。 お持込頂き確認したところ、このような状態でした。 そのままお預かりさせて頂き診断スタート。 結果としてはハードウェアには異常がなくソフトウ…

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NEC　LaVie Sシリーズ　Windows10　EFIシステムパーティション破損

カテゴリ：Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/09/30

今回は、OSが立ち上がらない。LOGO画面で止まる。という内容です。 お客様自身で、ネットに書いてある情報等で色々と修復してみたそうですが、 どうにも上手くいかなかったという事でした。   まずは、ハードウェアに問題がないかを診断しましたが、 …

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TOSHIBA T451/46EWD 「windowsを起動しています」のまま。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/06/14

「Windowsを起動しています」のまま、ずーっと起動しない。 との症状で、ご依頼いただきました。 TOSHIBA PT45146ESFWD。2012年モデルのノートPCです。   症状を確認してみると、 特に、異音等はしないものの、「起動しています」が長すぎます…

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ドスパラBTO 動作が重い(HDD故障)　データ復旧・移行等

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ログインできない, 外付けHDD, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/06/13

ドスパラBTO 動作が重い(HDD故障) データ復旧・移行等 動作が重い、ログインできないなどのトラブルがあったとのことです。   中を見てみると、HDDが2つ入っていました。 その中のOSインストールHDDが故障。。(；x；`) もうひとつのDドライブHDDは問題な…

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BTO デスクトップPC Windows修復ループ

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合, ブルースクリーンエラー, ログインできない t.takizawa ｜ 2017/05/22

BTO デスクトップPC Windows修復ループ。メニューに出てくる項目を色々やってみたが修復できず。 Windowsの再インストールもうまくいかず、というお客様の担当を致しました。 買ったばかりのPCとの事でHDDに問題は無く Windowsの再インストールして元のデ…

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MacBookProA1278 りんごマークが消えてまっ暗になって落ちてしまう。

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, ハードウェア, ログインできない t.takizawa ｜ 2017/04/28

MacBookProA1278 りんごマークが消えてまっ暗になって 電源が落ちてしまうというお客様の担当を致しました。 原因は多々あるのですがこのお客様の場合は HDD不良でした。 HDD交換とOSの修復で無事改善致しました。…

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DELL inspiron 1545 PCを立ち上げるとパスワードを求められて起動できない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ログインできない, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/04/20

「PCを立ち上げるとパスワードを求められて起動できない。データだけはなんとか取出して欲しい。」 とご相談頂きました。 機種はDELLのinspiron 1545です。 最初お話を伺った際は、ログインパスワードの事かと 思いましたが、実際はHDDパスワードがかか…

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