起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC PC-9821：使用中にフリーズ

カテゴリ：Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2022/01/31

伝説のPC-98です！ 2021年12月にほぼ正常に動いているPC-98に出会えるのは思わなかったですね。 しかし「動いている」といっても、しばらく時間がたつとフリーズしてしまうらしいです。 では、診断を始めさせていただきます。 メモリーは... OKです！ ハ…

続きを読む⇒

SONY SVL241A11N：Windowsが起動しない。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/09/30

今回はSONYの一体型パソコン、SVL241A11Nを宅配で送っていただきました。 電源が入りますがOSが起動しない、という内容の診断依頼でした。 OSが起動しない時は、ハードディスク故障が原因になっていることが多いので、早速HDDを外して専用の装置につなげます。 …

続きを読む⇒

Dell Optiplex 9010：立ち上がらない。

カテゴリ：マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/09/30

電源が入りますが画面が真っ黒、というご依頼を承りました。 このようなパターンになりますと、考えられる原因が多岐にわたります。 まずは可能性の高いメモリー（RAM）の動作チェックを行います。 メモリーが３２ギガ付いていますので、テストが終わるまでは中…

続きを読む⇒

MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) ？マークが表示され、起動できない。

カテゴリ：Mac, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/09/16

MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) ？マークが表示され、起動できないとのことで診断のご依頼をいただきました。   外部のOSで起動して、ディスクユーティリティを確認したところ、 実装されているはずのオリジナルHDDが認識されていませんでした。 …

続きを読む⇒

NEC PC-NS150HAB-YC 動作が重い

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/08/22

NEC PC-NS150HAB-YC 動作が重いとのことで診断のご依頼をいただきました。   診断した結果、内蔵HDDの故障は見られませんでしたが、経年劣化は起こしている様子。 新品のSSDへデータを全てコピーして交換し、動作の重さを解消いたしました。 3〜4倍…

続きを読む⇒

NEC PC-LS550J26W Windows起動後、真っ暗な画面にカーソルのみ表示される

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/07/21

NEC PC-LS550J26W Windows起動後、真っ暗な画面にカーソルのみ表示されるとのことで診断のご依頼をいただきました。                       診断したところHDDの故…

続きを読む⇒

BTOパソコン　フリーズする

カテゴリ：CPU, ブルースクリーンエラー, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2021/06/30

Windowsが起動するとフリーズするというご相談がございました。 メモリ、マザーに不具合を発見したものの、まだ改善しません。 更に調査を進めていくとCPUのメモリコントローラが故障していることが判明。 それが原因で正常なメモリもエラーを出していた状…

続きを読む⇒

HP Gaming Pavilion：液体こぼし。メモリー故障。

カテゴリ：Windows, マザーボード, メモリ, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/06/28

HP 15-CX0107TXゲーミングシリーズのノートパソコンの修理依頼を頂きました。 水をこぼしてしまった後、パソコンが立ち上がらなくなりました。 診断中にはマザーボードに液体がかかった痕が見つかりましたが、主な原因はメモリー故障でした。 お客様と相談したと…

続きを読む⇒

Lenovo Ideapad 720-13IKB：Windowsが起動できない。メモリー故障。

カテゴリ：Windows, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/06/28

診断の依頼を頂き、Windowsが起動できない状態でLenovoのノートパソコンを預かりました。 メモリーのテストをかけてみたらすぐ多数のエラーが出てしまい、パソコンがフリーズしました。 間違いなく、メモリー故障です。 残念ながらこのモデルのメモリーは、マ…

続きを読む⇒

Lenovo T460S：起動しない。

カテゴリ：マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/06/28

Lenovo T460Sのノートパソコンが起動できなくなった、という診断のご依頼を頂きました。 最初は起動したりしなかったりしましたが、どんどん症状が悪化したそうです。 お客様が自分で除電を試したそうですが、症状が変わりませんでした。 診断中にパソコンが起動…

続きを読む⇒