起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
SONY SVL241A11N：Windowsが起動しない。
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/09/30
今回はSONYの一体型パソコン、SVL241A11Nを宅配で送っていただきました。
電源が入りますがOSが起動しない、という内容の診断依頼でした。
OSが起動しない時は、ハードディスク故障が原因になっていることが多いので、早速HDDを外して専用の装置につなげます。
…
Dell Optiplex 9010：立ち上がらない。
カテゴリ：マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/09/30
電源が入りますが画面が真っ黒、というご依頼を承りました。
このようなパターンになりますと、考えられる原因が多岐にわたります。
まずは可能性の高いメモリー（RAM）の動作チェックを行います。
メモリーが３２ギガ付いていますので、テストが終わるまでは中…
MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) ？マークが表示され、起動できない。
カテゴリ：Mac, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/09/16
MacBook Pro (13-inch, Mid 2010)
？マークが表示され、起動できないとのことで診断のご依頼をいただきました。
外部のOSで起動して、ディスクユーティリティを確認したところ、
実装されているはずのオリジナルHDDが認識されていませんでした。
…
Lenovo Thinkpad X1Carbon 動作が不安定
カテゴリ：HDD・SSD, Windows修復, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2021/08/31
OSは起動するが操作ができないというご相談がございました。
起動してみてみると残り容量がほぼなく、
Windowsの更新にも失敗している状態でした。
最初はデータを削除して空き領域を作るご相談でしたが、
様々な問題からSSDの容量を増やして改善いたし…
NEC PC-NS150HAB-YC 動作が重い
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/08/22
NEC PC-NS150HAB-YC
動作が重いとのことで診断のご依頼をいただきました。
診断した結果、内蔵HDDの故障は見られませんでしたが、経年劣化は起こしている様子。
新品のSSDへデータを全てコピーして交換し、動作の重さを解消いたしました。
3〜4倍…
Toshiba PR634 電源が入らない
カテゴリ：マザーボード, 起動不良・動作不良, 電源入らない mhiraoka ｜ 2021/07/31
電源スイッチを押してもランプが光るのみで動かないとのご相談がございました。
こちらはマザーボードの故障が原因と判明、
故障部分の交換を行う事で正常に起動するように改善いたしました。
パソコンの環境がどうしても重要との事でしたので、無事に復旧…
Microsoft SurfaceLaptop 2 Windows起動不良
カテゴリ：Windows, Windows修復, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/07/31
「急に画面がフリーズし『問題が発生しました』と画面に出て
勝手にシャットダウンした。それからブルスク出るようになり起動できない。」
とお持ち込みにてご相談頂きました。
以前にも保証期間内に不具合が起きてメーカーが交換対応した為、かなり不安な様子…
SONY VPCZ13AFJ 電源が落ちる
カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる, 電源入らない pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/07/21
「しばらく前から急に電源が落ちる症状が出てた。電源入ってもすぐ落ちてしまう。」
とご相談いただきました。
診断の結果、マザーボードの故障でした。
お客様とご相談させて頂き、データの救出をご依頼頂きました。
ただし、こちらの機種のデータを保存し…
NEC PC-LS550J26W Windows起動後、真っ暗な画面にカーソルのみ表示される
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/07/21
BTOパソコン フリーズする
カテゴリ：CPU, ブルースクリーンエラー, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2021/06/30
Windowsが起動するとフリーズするというご相談がございました。
メモリ、マザーに不具合を発見したものの、まだ改善しません。
更に調査を進めていくとCPUのメモリコントローラが故障していることが判明。
それが原因で正常なメモリもエラーを出していた状…
秋葉原店
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秋葉原STビル6F
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・エクスプレス A1出口徒歩6分
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新宿高田馬場店
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-5
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6番出口徒歩1分
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