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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC PC-GV241EEAB Cドライブがいっぱい 赤くなってる

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/03/18

img_vgw_01 「Cドライブがいっぱいで、容量のゲージが赤くなってる。どうにかして使用容量を減らしたい。」 とご相談頂きました。 こちらのNEC PC-GV241EEABは筐体が大きく重い一体型の為、 お持込は難しいとの事でしたので出張にて対応させて頂きました。 ご自宅…

TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/03/14

K0000433093 「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない

カテゴリ:データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/03/09

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない フリーズするようになり、何度か強制終了をしていたら、 サインイン後にマウスポインターしか表示されなくなった... とのこと。   HDDなど異常なし、システム破損でした。 シス…

SONY アイコンが消えた。ゴミ箱が透明アイコンに!?

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/06

IMG_20170228_1039295 今回は、SONYの一体型。SVL24138CJBを修理させて頂きました。 なんと!!この機種、タッチパネルが付いていて、テレビ機能まで備わっているという、なんとも豪華なPCでございます!!   症状としては、起動に時間がかかるようになり、遂には、アイコンが…

DELL OptiPlex 780ディスプレイドライバーエラー

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/28

IMG_20170131_123407 DELL OptiPlex 780 ディスプレイドライバーが応答を停止したが、正常に回復した というメッセージが頻発し、フリーズ状態になるという お客様の担当を致しました。 およそ30秒事にこのメッセージが出て反応が無くなり そしてまたわずかな時間操作を…

TOSHIBA PQF20573LS 起動後に様々なソフトが立ち上がってくる パソコンが重い

カテゴリ:Windows, ウィルス・マルウェア感染, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/02/28

virus_check_01 「 起動するといろいろなソフトが立ち上がってくる。正常に起動ができない。 できてもパソコンの動作がとても遅い。ウィルスかもしれない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き、確認したところすごい数のマルウェアが立ち上がってきました。 デスク…

容量いっぱいで起動しなくなったPC → 修理&容量UP。データはそのまま。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/02/27

IMG_20170227_150307 今回は、NEC LaVie LL750/SG6B のPCを修理させて頂きました。 Windows Vista。9年間しっかり動いてくれていたそうです。 ディスクの容量がいっぱいになり始め、動作が重たくなって来たので、データを整理していた最中の出来事だそうです。 クルクル…

TOSHIBA T350/36 windows10にしたら動作が重い。起動しない。

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/02/27

T35036 今回お持ち込み頂いたのは、TOSHIBAのT350/36です。 何やらwindows10にアップグレードしてから、ずーっと調子がおかしく、ついに起動しなくなったそうです。 2010年10月に発売の機種ですね。調べてみたところ、windows10には対応していない機種…

NEC PC-LS150FS6R HDD不良

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/21

IMG_20170217_170207 NEC PC-LS150FS6R HDD不良のエラーが出るというお客様の担当を致しました。 こちらを調べると中度物理障害という かなり悪い状態のHDDなのですが・・・ 実はWindowsが起動するんです。 頑張って起動しているなぁとおもいつつ HDD交換、Windows環境、…

Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/02/14

2823Acer aspire 5741 Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう 診断結果は、中度物理障害 HDD故障でした。 HDD交換、Windows環境&データの移行を行いました!   が、そのままのWindowsでは起動してくれません... Windows起動中に止まってしまうということ…


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