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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない

カテゴリ:データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/03/09

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない フリーズするようになり、何度か強制終了をしていたら、 サインイン後にマウスポインターしか表示されなくなった... とのこと。   HDDなど異常なし、システム破損でした。 シス…

SONY アイコンが消えた。ゴミ箱が透明アイコンに!?

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/06

IMG_20170228_1039295 今回は、SONYの一体型。SVL24138CJBを修理させて頂きました。 なんと!!この機種、タッチパネルが付いていて、テレビ機能まで備わっているという、なんとも豪華なPCでございます!!   症状としては、起動に時間がかかるようになり、遂には、アイコンが…

DELL OptiPlex 780ディスプレイドライバーエラー

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/28

IMG_20170131_123407 DELL OptiPlex 780 ディスプレイドライバーが応答を停止したが、正常に回復した というメッセージが頻発し、フリーズ状態になるという お客様の担当を致しました。 およそ30秒事にこのメッセージが出て反応が無くなり そしてまたわずかな時間操作を…

容量いっぱいで起動しなくなったPC → 修理&容量UP。データはそのまま。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/02/27

IMG_20170227_150307 今回は、NEC LaVie LL750/SG6B のPCを修理させて頂きました。 Windows Vista。9年間しっかり動いてくれていたそうです。 ディスクの容量がいっぱいになり始め、動作が重たくなって来たので、データを整理していた最中の出来事だそうです。 クルクル…

TOSHIBA T350/36 windows10にしたら動作が重い。起動しない。

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/02/27

T35036 今回お持ち込み頂いたのは、TOSHIBAのT350/36です。 何やらwindows10にアップグレードしてから、ずーっと調子がおかしく、ついに起動しなくなったそうです。 2010年10月に発売の機種ですね。調べてみたところ、windows10には対応していない機種…

NEC PC-LS150FS6R HDD不良

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/21

IMG_20170217_170207 NEC PC-LS150FS6R HDD不良のエラーが出るというお客様の担当を致しました。 こちらを調べると中度物理障害という かなり悪い状態のHDDなのですが・・・ 実はWindowsが起動するんです。 頑張って起動しているなぁとおもいつつ HDD交換、Windows環境、…

Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/02/14

2823Acer aspire 5741 Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう 診断結果は、中度物理障害 HDD故障でした。 HDD交換、Windows環境&データの移行を行いました!   が、そのままのWindowsでは起動してくれません... Windows起動中に止まってしまうということ…

VAIO SVE15125CJW フリーズする。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/01/28

IMG_20170128_183553 SONY ノート パーソナルコンピューター Eシリーズ SVE15125CJWフリーズする というお客様の担当を致しました。 HDDをチェックしたら物理的不良を発見 早めに発見できたのでお客様の設定も保持したまま復旧できました。 Windowsが起動できるイコールHDDは…

SONY SVJ20218CJ 起動できない 修復もエラーになる 宅配修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/01/24

IMG_20170119_104221 「Windowsが起動できない。Assistボタンから自己修復機能を使っても、 30%位から進まない。システム復元も途中でエラーメッセージが出て終了してしまう。」 とご相談頂きました。 東京都内のお客様でしたが、お持込が難しいとの事でしたので宅配にてご依頼頂き…

TOSHIBA D71/NB PD71NBP-BHA 起動に時間がかかる 動作が遅い 持込修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/01/17

IMG_20170116_104620 「起動にものすごく時間がかかり、起動後も動作が重すぎてとてもじゃないが使えない。」 との事でご相談頂きました。 診断結果は、内蔵HDDの物理故障でした。 お客様にお伺いしたところ、 「倒したりはしていないが、可動式のスタンドが滑り、カクッとなっ…

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