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事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

FUJITSU FMVA56JBZ OS起動しない。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/10/01

「windows10へアップデートしてからOS起動出来ない」と、修理依頼がありました。

確認したところ、FMVA56JBZはwindows10に対応していません。

精密診断の結果、HDD障害も確認しました。

今回の問題はHDD障害+windows10非対応機種ということでした。

お客様のご希望でHDD交換・データ救出・OS(win8.1)再インストールを実施致しました。

KIMG1376[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

HDD交換・OS再インストール後は、問題無くOS起動出来るようになりました。

救出したデータも問題なく閲覧することができました。

弊社修理サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

 



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