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UNITCOM BTO 電源入るが画面でない・シャットダウンできない

電源が入らないことがある、

たまに入るけど画面が出ないし、電源ボタン長押しで強制終了できない。

診断したところ、電源ユニット故障によるON/OFF障害が起こっていたのと、

たまに電源入っても画面がでない現象はマザーボードの故障で修理不可。

2箇所故障により2種の症状が出ていました。

電源ユニットは同等品に交換。

マザーボードはBTOオリジナルモデルのため同等品は入手不可。。

このシリーズは一般的にDDR4の世代なんですがDDR3だったり、DisprayPortがあったり…

特殊仕様のマザーボードだったため、同一チップセットの一般販売モデルに交換となりました。

仕方なくメモリもあわせて交換です…( ;ω; )

極力、低価格で修理できるようご案内していますが、

BTOマザーボード交換となると、ものによっては今回のようなケースになったりします。

今までの利用方法を細かくヒアリングし、

DVIとDisprayPortまたはUSB-Cがあれば今まで通り外部接続可能とのことだったので、

USB-Cを利用できるものご用意しました。

交換後、ドライバーインストール・動作確認を行い、納品。

ご来店時に外部出力機器をお持ちいただき、実際に接続できるか確認の上納品いたしました！

無事に動作したようでよかったです(*´ω`*)ﾎｯ

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PCFixsでは、専門知識・技術をもったスタッフが直接電話や来店対応を行っております。

だから丁寧なヒアリングができて、お客様一人一人のご要望に合わせることが可能なんです( •ᴗ•)*♪

お急ぎの方にも臨機応変に対応いたします(๑•̀ㅂ•́)و✧

お電話も直接の来店も、お気軽にご利用ください( •̀ᴗ•́ )/

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