PC-Fixsでは、作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。
NEC PC-VN790TG6W HDD交換修理（中央区）
カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/20
NEC PC-VN790TG6WのPC起動不良修理をご依頼いただきました。
起動途中でエラーメッセージが出てきて再起動を繰り返すとの事で、
診断の結果は内蔵HDDの物理故障。
今回は軽度の物理故障でしたので、データ救出はかなりスムーズにできたのですが
OSの破損が激しく、修復はできませんでした(_ _|||)
しかもリカバリー領域は不良セクターがたんまり…
お客様もリカバリーディスクは作られていないとのこと….
そうなると有償でメーカーから買うしかないのですが、こちらのPC用の物だと1万円という地味にいやな金額でした。
修理代金にプラス1万円となりますので実にもったいない!!
幸いお客様もそこまで急いでいないようで、なるべく安くしたいとの事でした。
ということでがんばりました!!
努力が報われ、不良セクターだらけのリカバリー領域をなんとか修復できました(´∇`*)
お客様にも大変喜んでいただけたのと、壊れる前の状態でかなりマルウェア等が入っていたらしく
OSの修復ではなくリカバリーで結果的にはよかったのかもしれません。
今回のようになるべくお客様のご要望にそえられるよう
努力し続けてまいりますのでお困りの際は是非ご相談ください(●゜ⅴ゜)ノ
(申し訳ありません。写真は撮り忘れてしまいました。)
※画像引用元
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN790TG6W
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