皆様こんにちは。PC-Fixsです。

今回はWindowsが正常に立ち上がらず、UEFI画面に遷移してしまうというAsusのN7600Pをお預かりしました。

UEFIを確認してみると、No Storage device presentの表記が。

どうやらWindowsシステムやユーザーデータが格納されているストレージが認識されていないみたいですね。

ちなみにストレージが認識しない故障のパターンは、90%がストレージ本体の故障という体感です。記憶装置の接触不良というケースも理論上無くはないと思うのですが、一度も見たことないですね。

あとは基板が壊れているパターンだと思います。ストレージが壊れているよりも場合によっては高額になるケースがありますが….今回はストレージの方でした。幸いにもお客様からデータは不要というご申告をいただいていたので、すぐに記憶装置交換からWindows初期化インストールで着手いたしました。

Windowsが正常に立ちあがらない場合ですと、いろいろな原因が考えられます。ストレージの故障もその一つです。

実際に本体を見てからわかることもありますので、もしWindowsが立ち上がらないということでお困りでしたら、まずはお持ち込みくださいませ。

Windowsが立ち上がらなくなったらPC-Fixsへ！

何卒、よろしくお願いいたします！