TOSHIBA dynabook B25/34BB 変更を元に戻しています
カテゴリ:OS修復, Windows, Windowsアップグレード, Windows修復, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2020/04/06
今回、お持ち込み頂きましたPCは、
TOSHIBAのdynabook B25/34BB PB25-34BRKB です。
シャットダウンをする時に、WindowsUpdateがかかり、
次回立ち上げ時に、しばらくアップデートが走った後に、
出ました!!
「更新プログラムを構成できませんでした
変更を元に戻しています
コンピュータの電源を切らないでください」
です。
この症状、本当に多いです。
Windows10はバージョンが上がるたびに、この症状でご来店される方がいらっしゃいます。
原因は、ウイルス対策ソフトだったり、ドライバーだったり、レジストリが破損してしまったり、
といろいろです。
今回は、ドライバーのバージョンが古かった為に、Windows側で拒否されてしまったみたいです。
まずは、OSを修復し起動できるようにしてから、しっかりドライバーをアップデートすることで、
すんなりWindowsupdateが走ってくれるようになりました。





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