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TOSHIBA dynabook B25/34BB 変更を元に戻しています

カテゴリ:OS修復, Windows, Windowsアップグレード, Windows修復, 起動しない・認識しない y.yamamura2020/04/06

今回、お持ち込み頂きましたPCは、

TOSHIBAのdynabook B25/34BB PB25-34BRKB です。

 

シャットダウンをする時に、WindowsUpdateがかかり、

次回立ち上げ時に、しばらくアップデートが走った後に、

DSC_0177

出ました!!

「更新プログラムを構成できませんでした

変更を元に戻しています

コンピュータの電源を切らないでください」

です。

 

この症状、本当に多いです。

Windows10はバージョンが上がるたびに、この症状でご来店される方がいらっしゃいます。

原因は、ウイルス対策ソフトだったり、ドライバーだったり、レジストリが破損してしまったり、

といろいろです。

 

今回は、ドライバーのバージョンが古かった為に、Windows側で拒否されてしまったみたいです。

まずは、OSを修復し起動できるようにしてから、しっかりドライバーをアップデートすることで、

すんなりWindowsupdateが走ってくれるようになりました。

DSC_0178

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