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起動時、ブルースクリーン発生　再起動ループ

今回は、Windows7からWindsows10へアップデートしたHPのPCで起こりやすいブルースクリーンエラーでのお持ち込みです。ログイン後、デスクトップ画面が表示されたかされないかぐらいのタイミングで、「SYSTEM SERVICE EXCEPTION」のブルースク…

今回、お持ち込み頂きましたPCは、AcerのAspire Eシリーズ　E5-575　です。ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」が起動中に出てしまい、起動できないという状態でした。このブルースクリーンエラーのほとんどは、レジストリの破損です。今回…

【HDD故障】 DELL INSPIRON 14z-5423 ブルースクリーンで起動しない。診断結果、HDD故障でした。交換修理が必要です。こちらの機種はHDDがマザーボードの裏側にあるので非常にアクセスしづらい機種になりま…

ブルースクリーンが出て起動しない。診断結果、機械的な故障がありませんでしたので、システムの問題でした。ブルースクリーンはエラーコードが出ますが、そもそも機械的な故障の有無を診断をしないことには解決できません。また、ドライバー関…

【リカバリー】TOSHIBA PR73438KBXB 「ブルースクリーンがでて起動しない」診断結果、ハードに異常なし。修復不可レベルのシステム破損でした。リカバリー（初期化）が必要です。リカバリーディスクがないとのことでしたが、 …

カテゴリ：ハードウェア y.okamoto ｜ 2018/03/25

OS起動時、ブルースクリーン発生。エラーログを調べたところ、TMUSHのエラーでした。ウイルスバスターのエラーになります。 WindowsUpdateや、古いクライアントでよく起こる不具合です。ウイルスバスターのプログラムを完全…

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/02/27

Lenovo IdeaPad Y510P 『Recovery』という青い画面が出る起動すると『Recovery』というブルースクリーンになってしまうというもの。 MBRの修復で起動するようになりましたが、エラーが多発しており、とても手動で解決できる状態ではありませんでした。データ…

カテゴリ：Windows, ブルースクリーンエラー y.okamoto ｜ 2017/02/07

自作/BTO ブルースクリーンエラーで落ちることがあるまずハードの診断を行いましたが、異常なし。ということはシステムの問題ですね。どうやら、グラフィックやネット関連のドライバーエラーが多発しているようです。原因となってい…

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