NEC VersaPro J VJT10/C-7 キー入力不具合 | パソコン修理・データ復旧 PC Fixs

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事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

NEC VersaPro J VJT10/C-7 キー入力不具合

カテゴリ：Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ kazama ｜ 2024/01/30

飲み物を溢した後、一部のキーが入力できなくなったとのご相談がございました。

分解して状態を確認すると、基板上のキーボード接続部分に不純物が付着しており水分も残っている事が分かりました。

他の部分にも水濡れの跡が残っていましたが目視でショート跡や基板腐食箇所が無い状態の為、基板全体の洗浄で復旧するか確認を行います。

洗浄後残っているコネクタ部分の錆を取り除き、キーボードケーブルの汚れを取り除くことですべてのキーが正常に反応する事が確認できました。

水没は複数の箇所に不具合が発生するケースが多いため、ご申告頂いたキー入力以外にもUSBやSDカードスロット/HDMI出力等各機能が正常に動作する事、メモリテストや負荷テストで問題が発生しない事を確認し納品致しました。

パソコンが水に濡れた場合今回の様にすぐに症状が出ず、基板内部の腐食が進み時間が経ってから通電不良などの不具合が発生するケースもございます。

同じような症状でお困りの方はお気軽にお問い合わせください。

タグ：NEC, キーボード不具合, 液体こぼし

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