お預かり後、本体の液体診断を実施しました。内部を確認したところ、キーボード部分から浸入したお酒が内部まで達しており、基板や周辺部品に液体の付着が確認されました。また、一部の部品やコネクタ周辺には腐食の発生も見られ、液体による影響が広範囲に及んでいる状態でした。

お酒やジュースなどの飲料は水分だけでなく糖分や不純物を含んでいるため、乾燥後も内部に成分が残りやすく、そのまま使用を続けることで腐食や接触不良を引き起こすことがあります。今回のケースも、液体の付着および腐食の影響により正常な動作が妨げられていたことが起動不良の原因と判断しました。

まず本体を分解し、内部の状態を詳しく確認しました。その後、お酒が付着していた箇所や腐食が見られた部分を中心に、基板洗浄およびクリーニング作業を実施しました。基板周辺を丁寧に清掃し、残留物の除去を行っています。

また、内部全体の点検を行い、他の部品への影響がないか確認しました。洗浄作業完了後は本体を組み立て直し、電源投入テストや起動確認、各種動作確認を実施しました。

基板洗浄の作業後は正常に電源が入るようになり、OSの起動も問題なく確認できました。各種機能の動作確認を実施し、使用できる状態まで改善しております。お客様にもご確認いただき、安心してお使いいただける状態でお返しすることができました。

液体こぼしによる故障は、発生直後には問題がなくても時間の経過とともに腐食が進行し、突然電源が入らなくなったり、さまざまな不具合が発生したりすることがあります。特にお酒やジュースなどの飲料は内部に成分が残りやすいため、症状が軽く見えても早めの点検・洗浄が重要です。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もパソコンの不具合や液体こぼしなどでお困りの際は、お気軽にご相談ください。