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hp Pavilion slimline 400 起動しない ブルースクリーン発生

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー ymurata2021/03/12

hp Pavilion slimline 400

PC起動時、メーカーロゴがでたあとブルースクリーンになり進まない。ファンエラーも発生するということで診断のご依頼をいただきました。

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まずファンは故障して動いていない状態でしたので、部品を取り寄せて交換修理いたしました。

ブルースクリーン発生はHDDの故障が原因の可能性もあるのですが、HDDの故障は確認されませんでした。

システムの破損は修復できる状態ではなかったので、データを救出してから初期化し、データを戻すという対応をとらせていただき、PCを復旧いたしました。

 

修理のご依頼、ありがとうございました。

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