HP / Elitedesk 800 G4 電源が入らない状態の修理
カテゴリ:電源入らない mhiraoka | 2025/06/30
故障症状
前日まで普通に使用できていたが、翌日全く電源が入らなくなったとの事でした。
診断結果
かなりお急ぎとの事でしたので、お持ち頂いたその場で診断を行いました。
結果としては電源ユニットに不具合が見られたものの、特殊なコネクタ形状をしている為、取り寄せ必須な状態でした。
修理期間
5日
修理内訳
電源ユニット交換を行いました。
この機種の電源はメインの4pin二つに加え、7Pinの補助電源が必要です。
この部分が4芯だったり7芯だったりでシリーズによって微妙に違う為、交換の際には注意が必要です。
修理結果
部品の交換を行い、正常にパソコンが起動するように改善しました。
かかった日数は主に電源の取り寄せにかかった期間です。
本来であれば海外からの取り寄せで7-10日程を想定しておりましたが、それよりも若干早く届くよう手配いたしました。
なるべく急いで対応をご希望の場合も、是非ご相談いただければと存じます。





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