Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
acer aspire HardDisk security HDDロック パスワード解析
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ログインできない y.yamamura | 2019/02/11
今回、お持ちいただきましたPCは、Acer Aspire AS5742 です。
電源を入れると
HDDのセキュリティーロックのパスワード入力画面がでますが、
昔、BIOS画面から設定したパスワードを忘れてしまい、
OSを立ち上げられないという事でした。
…
HP Envy 17 Dell Inspiron 17 17インチ液晶交換
カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura | 2019/02/09
同じ日に17インチPCが液晶割れでお持込頂きました。
大型ノート祭りです。
まずは、HP ENVY 17-j100/CT
こちらは、17.3インチで解像度1920x1080のFullHDのパネルでした。
続いて、Dell Inspiron 17 5748
こちらは、17.3イン…
Seagate ST500UM001 中度物理障害 データ復旧
カテゴリ:Windows pcfixs_f.iino | 2019/02/08
Seagate ST500UM001のデータ復旧事例です。
Fujitsu UH55/M FMVU55MRCに内蔵されていたHDDになります。
「故障症状はモーターが全く回らず認識もしない」というものです。
診断の結果、SSHDの特徴的な構成部品であるNANDに問題が生じていました。
この…
NEC PC-GL277DHAZ Windows起動不良(出張修理)
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu | 2019/02/07
「WIndowsが起動できない。なんとか出張で直してほしい。システムの復元をしても変わらなかった。」
とお電話にてご相談頂きました。
当日出張にて対応させて頂きました。
症状と使用年数から考えると、内蔵HDD故障の可能性や稀に搭載されている
キャッシュ…
ASUS X205TA 表示がバグってOS起動できない
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー y.yamamura | 2019/02/07
今回、お持込頂きましたPCは、ASUSのX205TAです。
エラー表示が出てはいるが、表示がおかしいとの事でご来店いただきました。
さっそく起動させてみると
出ている表示はブートマネージャーのはずですが、
読み込めている文字は「Windows」と…
HP EliteBook 8540w SSD換装・メモリ増設で爆速PC完成
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, メモリ y.yamamura | 2019/02/05
今回、お持込頂きましたPCは、HPのEliteBook 8540w です。
元から、CPUはCore i7、Nvidiaのグラフィックも入ってるため、かなりのスペックPCですが、
HDDをSSDに換装し、メモリも容量アップさせることで、爆速PCを作りたいというご依頼です。
まずは…
【HDD故障】 TOSHIBA PT55258HBMB
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto | 2019/02/04
【HDD故障】 TOSHIBA PT55258HBMB ログオン時のパスワード入力画面から先に進まないとのこと。 診断したところHDD故障でした。 また、HDD故障のエラーとは別で、Windows10非対応による不具合も多発している状態。 データは不要なので使…
BIBLO NF/G70 管理者権限のパスワードが出てアクセス出来ない
カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ログインできない y.yamamura | 2019/02/02
今回、お持込頂きましたPCは Fujitsu の FMVNFG70Lです。
故障内容は、Wifiにつながらなくなったとの事でした。
ご来店時に、一緒に症状を確認させていただくと、無線ネットワーク自体が認識できていない状態でした。
ドライバーの状態を確認しよう…
SEAGATE ST3500418AS 中度物理障害 データ復旧
カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino | 2019/01/31
Seagate ST3500418ASのデータ復旧事例です。
こちらのHDD「モーターは回るが全く認識しない」という状態でご依頼いただきました。
お客様ご自身で試行錯誤されたそうで、なんと基板の交換、HDDの開封も試みたのちにご依頼いただきました。
基板交換はオリ…
SONY SVT1113AJ 画面全体に線が入っている
カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu | 2019/01/30
「画面全体に線が入っていて正常に表示されない。」
とご相談いただきました。
画面に線が入ってしまう原因で一番多いのは液晶パネル故障ですが、
その他にも液晶ケーブルやマザーボードなど細かく言えば多岐にわたります。
まずは実機をしっかり診断させて…