Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS VivoBook S550CM-CJ3317 ウィルス駆除（港区）

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/11/20

ASUS s550cのウィルス駆除を行ないました。 お客様いわくブラウザ上に、 「パソコンが危険な状態なのでアップデートしてください」 とのPOPが出てきてクリックしてしまったようです。 症状は、PC起動後直後詐欺ソフトのPOPが立ち上がってきたり、ネットの閲覧をする…

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外付けHDD データ復旧（新宿区）

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/19

外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧をご依頼頂きました。 お預かり時の症状は「ポータブルHDDのUSB接続端子が壊れてしまった。ケースを取り外して、外付けアダプタに繋げたけど無理だった」とのことです。 ということで、お客様の方で既に中身のHDDを取り…

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NEC LavieG PC-GN255RTA2 アドウェア感染によるOS初期化作業（足立区）

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/11/04

評判の悪いアドウェアが表示されるとのことでLavieをお預かりです。 診断の結果、やはり複数の感染が見受けられました(☼ Д ☼) 実害こそ少ないですが、放っておいてしまうと、こうしたアドウェアを導線に 金銭やデータを要求される悪質なランサムウェアへと繋が…

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HP p2-1440jp 画面真っ暗でマウスカーソルのみ（世田谷区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 画面表示不良 pcfixs ｜ 2014/11/03

「Windowsにログオンした後、真っ暗の画面にマウスカーソルが表示されるのみ」 とのことでお預かり致しました。 診断したところ、ハードウェア故障はなし。 ソフト的なトラブルでした。 今回のOSはWindows8.1です。 8以降はソフトトラブルの解決が難しく…

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富士通(FUJITSU)NF/C60 リフロー修理（新宿区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 画面表示不良 pcfixs ｜ 2014/10/28

  富士通 NF/C60の修理を行いました。 こちらのシリーズ、ノースブリッジの不具合(半田クラック)により、故障が多発しているものになりますね。 その際の症状は、「電源を入れるとランプ類は点灯するものの画面は真っ暗」です。 今回の故障も同様です。根本解…

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NEC VALUESTAR起動はするが立ち上がりが動作もものすごく遅い（新宿区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/10/25

NEC VALUESTAR N VN370/DS6W(PC-VN370DS6W)のHDD交換修理及びデータ復旧を行ないました。 お客様がかなりお急ぎとのことでしたので、即日出張で対応です！ 到着し状態を確認したところ、起動はするが立ち上がりも動作もものすごく遅く、全く作業できない状態でした…

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