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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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【Dynabook G83/M】バッテリーが充電されない症状の交換修理事例

カテゴリ:充電できない mhiraoka2021/12/31

DSC_1947 しばらく使用していなかったら充電できなくなったとのご相談がございました。 このモデルでは非常によくある問題でかなり厄介です… バッテリーの故障(交換)か、マザーボードの修理が必要になる可能性が高く、 最悪の場合は両方故障しているなんてケース…

MK8025GAS 重度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2021/12/28

IMG_3335 TOSHIBA MK8025GASのデータ復旧事例です。 「電源を入れてもスピンしない」とのことでご依頼頂きました。 診断したところ、モーターがガチガチに固着していて回転しない症状を確認しました。 この頃のTOSHIBAドライブでは定番の故障です。 かなり古いドライ…

Microsoft Surface Pro 6:起動しない症状の修理

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる KNikolai2021/12/28

今回はサーフェスのタブレットパソコンであるPro 6の診断の依頼を頂きました。 「電源ボタンを押したら一瞬だけマイクロソフトの白い四角のロゴマークが出て、すぐ消えてしまう。中のデータを取り出したい」とお困りでした。 パソコンの起動が安定している場合…

I-ODATA HDLP-S500 軽度物理障害データ復旧

カテゴリ:LANDISK, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2021/12/26

IMG_3320 I-O DATA HDLP-S500のデータ復旧事例です。 かなり古いものでUSB外付けHDDとしても使用でき、NASとしても使用できる装置です。 今回は認識しなくなったとのことでお預かりしました。 診断の結果は不良セクタ発生による軽度物理障害。 特に問題なく、ほぼ全…

LENOVO 320S-13IKB ACアダプタのプラグが折れて、破片が取れない。

カテゴリ:充電できない, 電源ジャック故障 ymurata2021/12/25

IMG_5026 LENOVO 320S-13IKB PCを落下させてしまい、その際ACアダプタのプラグが折れて、 DCジャックから破片が取れなくなってしまったとのことで診断のご依頼をいただきました。   プラグの破片は何とか取り出すことに成功しました。 DCジャックも問題なさ…

NEC PC-GN1863YGF 液晶が真っ暗

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 ymurata2021/12/25

IMG_5031 NEC PC-GN1863YGF 液晶が真っ暗になってしまった。とのことで診断のご依頼をいただきました。   OSは正常に起動していたので、ほぼ液晶側の問題です。 診断したところ、液晶パネルが故障していることを確認しました。 弊社の仕入れ先にこのPCと適合…

hp ENVY 15-cnooo1tu バッテリーエラーが出る

カテゴリ:バッテリー, 充電できない ymurata2021/12/25

IMG_5130 hp ENVY 15-cnooo1tu 診断ツールでバッテリーのエラーが出るとのことでバッテリーの交換のご依頼をいただきました。 分解してみると、やはりバッテリーが劣化し膨らんでいる状態でした。 劣化でバッテリー内部に酸化が起こり、発生したガスによって膨張してい…

SONY VJS131C11N ファンから異音が発生し、電源が落ちる

カテゴリ:ハードウェア, 異常音 ymurata2021/12/25

IMG_5119 SONY VJS131C11N ファンから異音が発生し、電源が落ちることがあるとのことで診断のご依頼をいただきました。 ファンが故障したことによりCPUを十分に冷やすことが出来ず、温度が上昇し電源が落ちてしまったと考えられます。 ↓故障していたCPUファン &n…

Western Digital WD40EZRZ-00GXCB0 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2021/12/24

IMG_3312 WD40EZRZ-00GXCB0のデータ復旧事例です。 全く認識しないとのことでお預かりしました。 診断したところ、本来オレンジ色のパーキングランプになければいけないヘッドがプラッタ上で固まっていました。   今回はヘッドの位置調整を行なった後に…

Colorful SL500 240GB 中度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2021/12/19

IMG_3307 Colorful SL500 240GBのデータ復旧事例です。 今まで相当な数のデータ復旧を対応してきたColorfulシリーズです。 以外にもこの240GBのものは、記事化していなかったようなのでご紹介します。 Colorful SL500シリーズ全般で多発の全く認識しない状態でしたが、…

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