トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

TOSHIBA D714T7LBXB Win10から8.1へダウングレードで動作不良

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ, 起動しない・認識しない k.iwamoto ｜ 2016/12/15

Windows10から8.1へダウングレードしたTOSHIBA D714T7LBXB がログイン直後に スタートメニューが点滅する現象が起きました。 今回はハードディスクは壊れていなかったのですが、10からのダウングレードにより エクスプローラと呼ばれる重要なシステムファ…

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富士通 FH56/HD DISK BOOT FAILUREが出てWindowsが起動できない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2016/12/15

富士通 ESPRIMO FH56/HD(FMVF56HDWY) でパソコンを立ち上げるとDISK BOOT FAILUREと出て Windowsが起動しないというお客様を担当しました。 ちょっとPCに詳しい方なら予想できるかもしれませんが HDDの物理障害でした。 BIOSからも認識できない状態だっ…

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Seagate SGP-NX010UBK異音が鳴り起動できない症状のデータ復旧事例

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/14

Seagate SGP-NX010UBK(ST1000LM024)のデータ復旧を行いました。 お客様によると、普通に使用していたところ突然アクセスできなくなったとのことです。 通電して診断したところ「クックックックックッ」というような異音がしてモーターが回転しないことを確認。 …

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Apple iMac A1224 異音がする・電源が入らなくなった 宅配修理

カテゴリ：Mac, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない, 電源ユニット pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/12/14

Apple iMac A1224 異音がする・電源が入らなくなった 「使用中に異音がした為、分解して掃除したら電源が入らなくなった。」 とご相談頂きました。 お持ち込み頂き、状態を確認させて頂いたところ、電源スイッチを押しても全くの無反応でした。 診断を進めた…

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SONY VGCJS52JB　CPUファン交換

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合, 異常音 y.okamoto ｜ 2016/12/14

SONY VGCJS52JB　CPUファン交換修理をしました！   『起動すると異音がする』　とのことで修理ご依頼頂きました。 診断結果は、CPUファン故障。 通電すると、ガガガガ･･･と、引っかかりならが回るような音がしていました((( °ω° ;)))   新品のCPUフ…

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mouse computer LB-F312X-SH　電源ボタン陥没

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2016/12/14

mouse computer LB-F312X-SH　電源ボタン陥没 電源を入れられなくなったという内容です。 パソコンを分解して見てみると、 基盤を止めていたネジ穴が破損しており、落下している状態でした。 破損部の破片が残っていたので、ネジ穴部を補修修理できました！٩(ˊᗜˋ*…

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タスクスケジューラ タスクイメージの破損修復

カテゴリ：Windows, サーバー, データコピー・バックアップ, 各種設定, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/13

リピーターのお客様より「サーバーマシンのデータバックアップが止まってしまっている」とのご相談をいただきました。 こちらのお客様の環境では、タスクスケジューラを使ってサーバーから外付けHDD2台に毎日バックアップする設定を行っていたのですが、そちらにエラ…

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hp Pavilion dv6 熱暴走でシャットダウン

カテゴリ：Windows, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる k.iwamoto ｜ 2016/12/11

    hp Pavilion dv6 熱暴走でシャットダウンしてしまうPCを修理しました！ 症状はブラウザを使用するときにファンが全開になりブルースルクーンで落ちてしまうというものでしたが、 実際中を開けて見てみると、ファン吹き出し口にホコリ…

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dynabook KIRA V632/26H 起動中にエラーが出てWindowsが起動しない。

カテゴリ：Windows, ブルースクリーンエラー, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2016/12/10

Toshiba ノートPC dynabook KIRA V632/26H(PV63226HNMS) 起動中にブルースクリーンエラーが出てWindowsが起動せず 止まってしまうというお客様のパソコンを担当致しました。 お客様とデータについてヒアリングをしたのですが 写真や音楽、メール等色々なデ…

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自作PC、梱包材不足による二次障害

カテゴリ：Windows, 外付けHDD, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2016/12/10

自作PCでUSBの認識不良でマウスやキーボードがきかないというパソコンを対応致しました。 その後発煙障害もあったというお客様でした。 配送にて修理をご依頼いただいたお客様なのですが弊社に届いた時には 電源が投入できず、外部も凹みが見え、内部に破…

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